- どんな仕事か
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■業務内容
(30%)ITサービスに関するプロセスの設計、高度化に係る業務
(30%)ITサービスマネジメントツールの運用保守業務
(20%)ITサービス導入に伴うプロセス設計・運用支援業務
(20%)各種報告資料・レポート作成業務
■想定キャリアパス
当グループ全体を支えるITサービスマネジメントの設計・運用管理をエンタープライズ規模で担当いただきます。
また、グローバルチームの一環として、業務を担当いただくため、英語及びグローバル業務に関するスキルアップが可能です。
■アピールポイント
担当業務のリーダー、チームリーダー、エキスパートや管理職
■英語の使用頻度
適正に応じて判断
グローバルファイナンスチームとのコミュニケーションなど(定期・スポット)
■求める人物像
・コミュニケーションが円滑な方
・プロアクティブに業務を進められる方
・論理的に物事を捉えられる方
・新たな試みにも柔軟に対応するチャレンジ精神のある方 - 求められるスキルは
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必須 ■MUST
(経験)下記いずれかのご経験
(1)ITILやITSMフレームワークを活用したサービスマネジメント運用設計・管理のご経験
(2)ITシステム/サービス(アプリケーション、インフラ、PC、セキュリティ等)の開発導入または運用のご経験
(スキル)
(1)ITシステム/サービスに関する幅広い知識(アプリケーション、インフラ、PC、セキュリティ等)
(2)ITサービスマネジメントフレームワークに関する知識
(3)英語実務使用に抵抗の無いこと
(1)or(2) and (3)
■WANT
・ITサービスマネジメントツールの設計・運用管理のご経験(ServiceNow等)
・ステークホルダーに対する各種調整、改善提案、プレゼンテーションのご経験
・ITプロジェクトにおけるPM/PL/PMOのご経験
・英語を実務で使用したご経験(メール、ビデオ会議、ドキュメント作成等が問題ないレベル) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550万円 ~ 749万円
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掲載期間24/12/04~24/12/17
求人No.GRAND-241127WM