- なぜ募集しているのか
- チームの強化のため
- どんな仕事か
-
★東証プライム上場★課題解決/残業少なめ/市場価値向上/業界トップクラス【職務概要】
カスタマーサクセス(楽楽精算)としてご活躍頂きます。
ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下
【職務詳細】
■誰に:社員数50~1,000名以下の幅広い業種の企業(経理部門がメイン、そのほか総務・情報システム)
■何を:自社製品の経費精算システム(国内シェアトップクラス)
■手法:
・導入サポート
→サービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定(導入)支援
・運用サポート
→問い合わせ対応 や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援
→改善が必要な場合は、 追加オプションのご案内 や改善のためのご提案
・その他
→企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
→マニュアル作成やサポートサイトの運営
→メンバーからの機能に関する問い合わせ対応(開発経験の方)
→外部発信情報のマーケティング(企画・マーケティング経験の方) など
※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。
【業務内容変更の範囲】
会社が定める範囲 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・社会人経験4年以上
※上記に加え下記いずれかの経験
・法人営業のご経験(IT業界)
・法人営業のご経験(広告業界)
・法人営業のご経験(人材業界)
・法人営業のご経験(コンサル業界)
★☆★☆★☆★働き方について☆★☆★☆★☆
▼ワークライフバランスを重視!メリハリをもって働ける環境です!
■残業時間は月に平均16時間
■有給消化率85%以上
■入社日に有給付与
▼モチベーションアップやリフレッシュのための福利厚生!
■ラクスマイル制度:子育て世代のための選択型就労制度
■ベビーシッター補助制度
■従業員持株制度
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月) - どこで働くか
- 【本社】東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階
JR各線「新宿」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲:会社が定める場所 - 勤務時間は
- 9時00分~18時00分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:523万~966万程度
月給制:月額298375円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年2回 - 待遇・福利厚生は
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社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
喫煙情報:配属先により異なる - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考 ⇒ 1次選考 ⇒ WEB適性検査 ⇒ 最終選考 ⇒ 内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/12/12~24/12/25
求人No.WPT-404454810