募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】
■クラウドPBX（AmazonConnect，GenesysCloud）開発のプロジェクトマネジメント
機器更改や新規構築など、クラウドPBXの導入をご検討されているお客様企業へAmazonConnect，GenesysCloudをご提供するシステムプロジェクトにPMとしてご参画頂きます。

【具体的には…】
(１)お客様企業との業務要件、システム要件定義
(２)AmazonConnect、GenesysCloud開発担当への要件提示、開発指示
(３)各案件ごとの工程、進捗管理
(４)各案件の品質管理（開発担当が作成した成果物、エビデンスの確認など）

【取り扱うクラウドPBX商材】
■AmazonConnect⇒社内内製開発をシステム開発担当にて行います　
■GenesysCloud⇒開発パートナー様との協業開発となります。

【本ポジションの魅力】
■新規事業の為、体制づくり等にも参画していただけます。
■クラウドPBXを通じて最先端の知見を高めることができます。
■国内有数のBPO事業者としてコンタクトセンターを国内約90拠点有しており、様々な規模の案件に携わることができます。
■開発・構築～運用まで同社で担当するため、CRMやデータマネジメント等にも関われます。
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
▽以下いずれかに該当する方
(１)IT部門でのシステム開発プロジェクトにおける、上流工程の実務経験
(２)社内外の関係者との調整、とりまとめやプロジェクト運営などの実務経験

【歓迎スキル・経験】
▽以下いずれかに該当する方
(１)AmazonConnect、GenesysCloudの開発、保守のご経験
(２)PBXやIVRなどの音声システムの開発プロジェクトに参画されたご経験（工程、ポジション不問）

※プログラミングスキルは不問です。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 610～870万円

会社概要

社名: アルティウスリンク株式会社

事業内容・ 会社の特長: 2023年9月1日、「りらいあコミュニケーションズ株式会社」と「株式会社KDDIエボルバ」は経営統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足いたしました。

統合会社名『アルティウスリンク』は、『より高く』や『高みを目指す』という意味のラテン語『アルティウス』と、
『つながり』を表す英語の『リンク』をつなげた言葉で、統合した両社が大切にしてきた『つながり』という
コンセプトを今後も大切にしたいという願いを込めて命名いたしました。

両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。
『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。

＜主なサービス＞
◆コンタクトセンター事業
◆バックオフィス事業
◆ITソリューション事業
◆その他関連事業

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

掲載中の求人: 現在40281件の求人を掲載しています。
求人を見る

【人材紹介】クラウドエンジニア(クラウドPBX開発PM)／新規事業(自社開発)

プロダクトマネージャー