掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10396990

【カスタマーサクセス】企業とフリーランスの架け橋◎自社SaaSプロダクト/フレックスタイム制導入

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
【事業内容】
▽以下2つのプロダクト運営をしております。
■ProConnect :ハイスキルなフリーランスと企業をつなぐプラットフォーム
■LeanXシリーズ: ハイスキルなフリーランスと当社コンサルタントを掛け合わせ、企業様にあわせたコンサルティングサービス

<具体的な業務内容>
■当ポジションでは、人材流動性の高い社会を実現するために、ProConnect在籍フリーランスのスキル向上やモチベーション管理を行います。
■クライアント企業が抱えている課題を解決できる用に適切な人員配置を行っていくことにより、ProConnectに登録しているフリーランスとクライアント双方のUI/UXの向上をはかっていただきます。

1)面談
2)人材案件マッチング
3)アップセルクロスセル
4)現状把握・課題抽出・仮説立て実行
5)人材情報蓄積
6)人材との定期連絡

【ジョインメリット】
■大手企業出身者や役員陣との距離が近く、視座を高く持てるようになれる。
■自社プロダクトによって、世の中に変革を起こしていることを体感できる。
■業界を変革していく中で、まだない仕組み(0→1)を創っていくことができる。
■ProConnect内のプロフェッショナルと仕事をする機会も多いため、様々な方のスタイルやビジネスをする上で本質的なスキル・思考も仕事を通して学べる。

【キャリアパス】
■マーケティング部門と連携をして、LTV最大化や開発部門と連携をして、UX改善をしていただく等、プロダクトマネージャーに近い動きをしていただきたいと考えております。
■SaaSプロダクトを作っていく中で課題解決能力を磨くことができます。
■経験を活かし、新規事業立ち上げにも携わることが可能です。

【部門組織図(※6期目末時点)】
■事業部責任者・・・1名
■部長・・・1名
■メンバー・・・4名
■男性:女性=3名:3名
■出身企業例:博報堂/リクルート/アクセンチュア
求められるスキルは
必須 【必須スキル】
■IT業界での就労経験
■人材業界での営業経験

【歓迎スキル】
■toB営業経験
■無形商材の営業経験
■仲介業(マージンビジネス)経験
■他部署と協力をして業務遂行に務めた経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~600万円
会社概要
社名
株式会社WorkX
事業内容・
会社の特長
【事業内容】
■同社は、『仕組みを変え、社会を変え、幸せな人生を増やす』をVISIONに掲げ、人生に犠牲を強いている仕組み自体の「歪み」を解決するためにコンサルティングを中心とした2つのサービスを展開しています。

1)戦略/業務/IT領域における『オーケストラ型』コンサルティングサービスの提供
■自社社員と4,000名を超えるハイエンドフリーランスコンサルタントのワンプール制により、上流から下流に至るまで、どのような課題にも都度、組織を構成し対応することができます。

2)フリーランスコンサルタントと企業をつなぐプラットフォーム『ProConnect』の開発・運用
■個人の方たちが時間や組織に縛られず、プロフェッショナルとして活躍する世界を実現することで、企業の変革や生産性を高め、結果として社会・個人両方の側面から幸せを増やしています。

■2018年に創業し、3期目3.5億円→4期目10億円と右肩上がりに売上を伸ばしているイーストフィールド社は、5期目22億円を売上目標として掲げて事業展開していく予定です。
■マージンを公開した明瞭な手数料と業界最低水準のマージン率でクライアントから高く評価されており、フリーランスのコンサルタントに対しても報酬が高いことからwin-win-winの関係性を築き、クライアント企業様の継続率9割以上という質の高いマッチングを実現しています。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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