掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10313666

【カスタマーサクセス】アカウントマネージャー

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
本ポジションは、ご契約を頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーポジションの募集となります。
アカウントマネージャーポジションは、担当するお客様の伴走者として、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。

▽導入フェーズにおけるお客様支援
■担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定~提案
■導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案

▽運用フェーズにおけるお客様支援
■Loglassの活用状況や他社事例、新機能の紹介
■経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案

▽チームマネジメント
■メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進
求められるスキルは
必須 【必須スキル・経験】
▽下記いずれかのご経験
■SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
 -クライアント向けのアカウントマネジメント、営業職等に携わった経験
 -新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験 
 - 商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験

【歓迎スキル・経験】
■コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験
■事業会社の経営管理/事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験
■事業会社の現場部門にて予算や見込策定等の業務に携わったご経験
■財務会計及び財務会計システム対する知識
■ITに対する基礎的な知識
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~700万円
会社概要
社名
株式会社ログラス
事業内容・
会社の特長
・経営管理クラウド「Loglass」の提供、開発
経営に必要な数値の一元管理をクラウド上で実現することで、業務の効率化・経営と事業部が同じ目線で会話でき、全ての企業が正しい意思決定を行うことができる「スクラム経営」の環境づくりを構築しています。

ログラスは「テクノロジーで経営をアップデートする」をミッションに掲げ、経営企画における構造的な・技術的な問題を解決し、日本企業が持っているポテンシャルを最大化を目指しています。
これはお客様だけではなく、自社にとっても重要だと考えています。
お客様の羅針盤を作っていく、「未来」をつくるログラスだからこそ、ログラスに集まるメンバー個人のポテンシャルを最大化し、ログラスに関わったメンバー一人ひとりがより先の「未来」を作るべきでしょう。何もログラスの中にとどまることないと思っていますし、ログラス出身者が様々な会社を作り世界に大きなインパクトを与えていくことでログラス自身が持つ価値以上の価値を創出できると考えます。

【受賞歴】
◆起業1年目から有名なコンテストを数々受賞
・有名ビジネスコンテンストの ICCサミット「カタパルト・グランプリ」で優勝
・Satrtup Hub Tokyo2019:優勝
・起業家万博2019:SFDC賞、IBM賞
・ICC スタートアップカタパルト:3位
・TechCrunch2020:ファイナリスト
・Incubate Camp13rh:優勝

【導入企業】
Sun Asterisk、メドピア、住商メタルワン鋼管、一風堂、Gunosy、delyなど
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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