掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10381026

カスタマーサクセス(学校向け)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
【仕事内容】
導入校の活用支援を行うカスタマーサクセスです。
社会に羽ばたく高校生のキャリアを先生と協力しながらサポートするお仕事です。

【具体的な業務内容】
・導入校の先生に、電話やオンライン会議ツールを使い活用度を向上させるためのサポートを実施。
・基本的な操作方法のレクチャー、さらに応用的な利用方法、就活における目的実現のための新しい活用方法の提案。
・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用のサポート 等。

「先生方がもっとサービスを活用できるために何をすればいいか」
「先生方の業務負担を減らしながら、生徒のより良いキャリア選択にどう結び付けるか」
この2つを大きな軸にサポートしていただきます。
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】
・法人or個人向け営業の経験が1年以上
・接客販売業で2年以上の経験あり かつ、目標達成に向けて自ら課題を設定しそれをクリアしてきた経験のある方
・経験は無いが、新しい環境で新しい職種にチャレンジするやる気がある方

【歓迎経験・スキル】
・カスタマーサクセスとして、能動的に顧客のゴール達成ために動いた経験
・カスタマーサポートとして、顧客の課題解決のために寄り添いながら提案をした経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~600万円
会社概要
社名
ハンディ株式会社
事業内容・
会社の特長
Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画、運営
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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