掲載期間24/12/13～25/01/06 求人No.MYN-10316470

【カスタマーサクセス】SaaS/営業管理ツールSFA/フルリモート

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円～649万円

募集情報

どんな仕事か: ■業務概要
同社プロダクトを利用する法人企業様を対象としたCS職を募集いたします。以下具体的な業務内容です
・プロダクトの顧客満足度向上に関する業務全般
・顧客からの各種問い合わせ対応／ヘルプページ更新
・アカウント利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援
・新機能のオンボーディングと利用率の向上施策の実行

■お客様について
業界にとどまらず増えており、1000社以上、2000商材以上の営業支援実績がございます。使い方に関してのお問い合わせも多いですが、お話の中でこのような機能があったら、等のお話をいただくことも多くCSがお客様のニーズをくみ取ることで製品の改善にもつながっています。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
■法人営業経験2年以上

【歓迎経験・スキル】
■SalesforceやkintoneなどのCRM/SFAの営業経験またはカスタマーサクセス経験がある方（大手企業向けのご経験は尚可）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～600万円

会社概要

社名: SALES GO株式会社

事業内容・ 会社の特長: ■SFAを活用した営業DX支援事業　
－インサイドセールスを起点とした営業管理システム「SALES GO ISM」の開発
－営業戦略設計・運用コンサルティング事業

【ビジネスの活動データを蓄積し予算達成を成功に導くツールと仕組みをご提供】
1，000社、2，000商材の営業支援ノウハウを新開発のSaaSプロダクト『SALES GO ISM（SFA）』に詰め込み、
効果的な営業システムの設計や運用支援だけでなく、営業戦略から企業データの最新化、商談獲得までを一気通貫でご提供。
将来必要になる現在の営業資産をデータで蓄積する土台を作り、営業生産性の向上に貢献します。

【SERVICE】
■SALES GO ISM(https://salesgo.co.jp/sales-go-ism)
予算達成を自動化する営業支援ツール

「コストが高い、難しくて使えない、分析方法がわからない」というSFAの導入障壁を徹底的に排除するために開発した、業界で最後発の新しい顧客・営業管理システムです。
これさえあれば良い機能を凝縮し、確認すべき項目が自動で表示・入力されるなど誰もが迷わずいつでも使える高機能を実現しました。

■SALES GO DATA(https://salesgo.co.jp/sales-go-data)
600万件以上の企業データで常に最新にアップデート

購入/クレンジング/名寄せ/商談管理まで出来る日本初のデータマネジメントツール。600万社以上の企業情報とHP保有の企業データから、確度の高い営業リストを作成でき、クレンジング機能によりさらに精緻になったデータから、多様な視点からの分析が可能になります。

■LEADBIRTHーSFA＋営業コールセンター(https://salesgo

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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