募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】
上場企業やIPO準備企業が企業に対して同社自社開発システム『WizLabo』の導入サポートや運用提案、保守サポートなど、カスタマーサクセスを担当いただきます。
具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている書類がいくつもあり、
それらの作成支援ツールである『WizLabo』を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じていないか、
疑問や不満などないかアウターフォローを行っていただきます。
また営業担当のサポート（導入事例の作成やデモデータの整備など）や、
サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセル等の提案も行っていただきます。
求められるスキルは: 必須【対象となる方】
下記いずれかの経験がある方
◆カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方
◆SaaS企業や業界での経験がある方
いずれも年数不問

【歓迎する経験】
◆日商簿記2級もしくはそれに相当のスキル・資格を保有する方
◆開示決算実務経験のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
■ディスクロージャー並びにIR関連物のコンサルティング、制作、印刷、翻訳
■ディスクロージャーに関連するソフトウェアの開発と販売
■ディスクロージャーに関するセミナーの開催、書籍の出版

当社の事業内容は、株式上場申請書類などの新規株式上場（IPO）関連サービスから、
金融商品取引法や投資信託法関連サービス、株主総会招集通知などの会社法関連サービスに加え、
IR（インベスター・リレーションズ）、事業報告書や株主通信などのSR（シェアホルダー・リレーションズ）などの任意開示関連サービスも手掛けています。

現在は、「IPO2～3年前」「株式上場」「株式上場後」と「プレサービス」「メインサービス」「アフターサービス」のそれぞれのステージで様々な支援サービスを提供しております。

取扱い紹介会社

自社開発システムのカスタマーサクセス勤務地/大阪

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク