募集情報

どんな仕事か: ＜メインミッション＞
主に医療機関のお客様とのコミュニケーションを通じて、治験に関わる業務のDXを推進していく。
カスタマーサクセス部だけでなく、営業や開発とも部門横断的に施策を企画/立案し実施していく。

＜具体的な業務内容＞
・営業との商談にプリセールスとして同席し提案活動を支援
・製品導入後のお客様への能動的なコミュニケーションを通し、お客様の現状課題，導入時の目標の達成度，要望等収集
・収集した情報の整理，分析
・収集した情報をもとにお客様への追加提案
・収集した情報をもとに機能改善，新規事業案の整理，企画
・収集したお客様情報の他チームへの展開(成功事例，満足いただいているポイント，運用時のTips等)
・顧客満足度把握のための企画／実施(NPS等)
・ユーザーコミュニティの企画/運営
・学術集会等での出展／セミナー等の企画／運営
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・簡単な英文作成
・下記の(1)～(2)のいずれか3年以上のご経験
(1)医療機関での情報システム部、調達、総務などの総合職での勤務経験
(2)医療機関の治験（IRB、CRB、倫理委員会、調整委員会等も含む）事務局での勤務経験
(3)SMOでの実務経験

【歓迎要件】
・ビジネスレベルの英会話や文章力・読解力のある方
・プログラミング経験のある方（言語は問いません。HTMLが読めると尚可）
・治験業務に5年以上関わったご経験のある方
・治験／臨床研究に関わる資格をお持ちの方
・医療機関でのIT導入経験
・SaaSツールの活用経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

会社概要

社名: アガサ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
■医療分野向け文書管理クラウドサービス「Agatha」の提供
「Agatha」は電子文書管理とコラボレーションをシンプルに行える、医薬・医療の法規制に対応したクラウドサービスです。

【同社について】
「新しい治療法・薬の研究開発をITで効率化する」をミッションとしています。臨床研究・治験の文書管理クラウドサービスを自社開発。医療機関と製薬企業向けに初めてでも安心シンプルで使いやすい文章管理・共有クラウドサービスを提供し、ペーパーレス化でセキュアな文書共有・コラボレーションを加速し、煩雑な治験・臨床研究業務の業務効率化と生産性向上を実現しています。東京のほか、フランス、米国に拠点を置きフルリモートワークを創業時から行う会社です。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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