掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10352789

【カスタマーサクセス】リーダー候補/業界トップクラスのクラウド型POSレジシステムを展開

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
■業務内容:
クラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。

<具体的には…>
・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡
・出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート対応
・マニュアル作成
・新機能のお知らせや説明など
・運用サポート業務(社内でお電話にてサポート)
求められるスキルは
必須 ■必須条件:
・IT企業における勤務経験(目安2年以上)
・営業/カスタマーサクセス/サポートデスクのいずれかのご経験
・POSシステムへの興味関心
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~700万円
会社概要
社名
株式会社ユニエイム
事業内容・
会社の特長
●タブレット型高機能POSシステム「Tabレジ」
従来のPOS製品よりも低価格でスマートなシステム構築を実現し、タブレット端末1台であらゆる業務を一括管理。複数店舗の売上・商品・在庫・顧客管理をクラウド管理できる、POSシステムの新しい形を提案しています。

●レンタルPOSシステム事業
イベントに特化した独自POSシステムで様々なニーズに対応し、業界TOPの導入実績を誇っています。年間1000イベントでご利用いただいております。

●レンタルCAT事業
国内初のクレジットカード決済のレンタルサービスを実現いたしました。イベントでの利用や短期間の利用が難しかったクレジットカード決済を端末も含め、レンタルを行っています。

●クラウド型受付管理システム「EventManager」
展示会をはじめとした各種イベントなどの来場受付から入場管理、顧客の動向をWeb上で一元管理することが可能なシステムを機器、運用まで含めたレンタルサービスにて提供しています。

●イベント運営事業
独自システム開発及びオペレーションノウハウを活かし、各種イベントや小売に関わる全ての業務をワンストップで提供しています。

●TOKYO OUTLET WEEK
国内外のアパレル人気50ブランド以上が出店する国内最大規模のアウトレットイベントを主催しております。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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