- どんな仕事か
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■業務内容:
クラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。
<具体的には…>
・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡
・出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート対応
・マニュアル作成
・新機能のお知らせや説明など
・運用サポート業務(社内でお電話にてサポート) - 求められるスキルは
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必須 ■必須条件:
・IT企業における勤務経験(目安2年以上)
・営業/カスタマーサクセス/サポートデスクのいずれかのご経験
・POSシステムへの興味関心 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~700万円
掲載期間24/12/13~25/01/06
求人No.MYN-10352789