掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10398578

【カスタマーサクセス募集】急成長中グローバルスタートアップ×HRTech※シードラウンド資金調達

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
◆ミッション
外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty(トクティー)』の既存顧客のサポート、ビザ申請や契約書の書類作成など

◆業務内容
外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty(トクティー)』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って頂きます。主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界の顧客を担当頂きます。

<カスタマーサクセス>
・オンボーディング支援(tokuty初期設定及び初期運用サポート)
・tokuty導入顧客向けマニュアルコンテンツ作成・配信
・既存顧客向けマーケティング施策の企画・実行
・定期的なコンタクト・見込み客の発掘・アプローチ
・商談(Web会議)

※バックグラウンド・スキル・経験に応じて、営業企画業務もお任せ致します。
<営業企画>
・営業KPI策定・モニタリング
・営業業務フロー構築・改善
・営業資料作成等
求められるスキルは
必須 ■■必須要件■■
<経験>
※下記のいずれか1つ以上当てはまる経験をお持ちの方
・1年以上の法人向けCS、または営業経験
・1年以上の無形商材のCS、または営業経験
(ex.人材・サービス・情報・金融・リース)

<求める人物像>
◎tokutyのMissionを共に実現したい
◎スタートアップ(新規事業)の立ち上げフェーズに携わりたい
◎スタートアップで実力を試したい
◎経営者視点で事業に取り組みたい
◎法人営業経験を活かしたい
◎早いうちから責任ある仕事を任されたい
◎外国人人材マーケットに興味がある
◎多様な価値観や文化が共存するダイバーシティな環境で働きたい

■■歓迎要件■■
<経験・スキル>
◎プラットフォームビジネスでの業務経験
◎日常会話レベル以上の英語コミュニケーション力
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
450~600万円
会社概要
社名
トクティー株式会社
事業内容・
会社の特長
特定技能人材特化型マッチングプラットフォーム「tokuty」の開発・運営
在留外国人労務管理アプリ「Connectee」の開発・運営
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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