掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10401953

都市開発事業のカスタマーサービス(関西)【都市開発事業部】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~1049万円
募集情報
どんな仕事か
■概要:
・同社が手がける総合デベロッパー事業のカスタマーサービス担当者として、マンションを中心とする中高層建築物(集合住宅、オフィスビル、商業施設等/RC造・S造)における竣工後のカスタマーサポート業務を主に担当いただきます。

■担当案件について
・マンションを中心に、オフィス、商業施設、ホテル、物流施設またこれらを統合した街全体の再開発案件など、主に大規模な中高層物件の工事に関するカスタマーサービス業務をご担当頂きます。
・分譲マンションなどの竣工後のお客様対応が中心であり、施主側の立場で、施工に問題があるか否かを判断し、施工会社等と協議して問題の解決に取組んで頂きます。
求められるスキルは
必須 ■求める経験
・デベロッパー/ゼネコン/マンション管理会社等で、分譲マンションに関するエンドユーザー向けのアフター・カスタマーサービス経験のある方歓迎します。
・また、アフター、カスタマーサービス未経験の方でも、案件種別問わず、建築物の施工管理や設計監理のご経験がある方で、これからアフター・カスタマーサービスに従事してみたい方も歓迎します。

■尚可条件:
※下記資格をお持ちの方
・1級施工管理技士
・1級建築士
・電気系、機械系技術資格
・普通自動車免許
※また、各業務についてマネジメント経験ある方は特に歓迎します。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
大阪府
給与はどのくらい貰えるか
540~1000万円
会社概要
社名
パナソニックホームズ株式会社
事業内容・
会社の特長
パナホームのコア事業は、戸建住宅、資産活用、リフォーム。それらを中心に「住まいとくらしの総合産業」として、幅広いご要望にお応えしています。

■戸建住宅事業では、お客さまの夢に応えるために最適なエコライフ住宅をご提案。より納得のいく家づくりをお進めいただくために、コンサルティング型ショールームや複合型展示場「エコライフパーク」を各地に設けるなど、独自のシステムを展開しています。

■資産活用事業では、賃貸住宅や医療・福祉建築、不動産流通など、幅広い分野で土地オーナーさまのニーズに的確にお応えします。さらに、リフォーム事業では、豊富なノウハウと松下グループの総合力を活かして、住宅会社ならではのリフォームをご提案します。パナホームの事業フィールドは、住まいとくらしを中心に大きく広がっています。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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