- どんな仕事か
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【具体的な仕事内容】
▼ミッション・業務内容
事業価値向上のため、顧客LTVを高めマッハバイトの継続利用を促すカスタマーサクセスの実現を目指します。
主に現場でクライアントを担当しながら、ゆくゆくはメンバーの育成や業務の管理などマネジメント業務を担い、プレイングマネージャーとして一緒にカスタマーサクセスの組織を率いていただける方を募集します。
成果最大化の推進に向け、既存顧客への折衝を中心に以下業務をお任せします。
■採用データに合わせた提案内容の企画/効果測定
・様々なデータを分析し、ユーザーと企業のマッチング度合いを高める広告プランを企画します。
広告プランは企業別に営業が1から企画・立案します。
・既存顧客を複数担当しながら採用成果の最大化に向け伴走し、満足度を高めることでマッハバイトの継続利用を促進します。
■メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価
■KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
■オペレーション構築(限られた時間で効率よく回すための仕組み作り) - 求められるスキルは
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必須 ◆必要な経験・スキル(※業界・学歴不問)
・既存法人営業経験3年以上
・目標達成だけではなく、現状に満足せずに改善に取り組んだ経験
◆歓迎する経験・スキル
・営業企画の経験(営業の労働生産性を高める動き)
・IT業界での代理店営業またはフィールドセールスのご経験
・課題解決型提案営業の経験
・HR/WEB業界での営業経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 505~800万円
掲載期間24/12/13~25/01/06
求人No.MYN-10333358