掲載期間24/12/13~25/01/06 求人No.MYN-10333358

カスタマーサクセス_リーダー候補(マッハバイト)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~849万円
募集情報
どんな仕事か
【具体的な仕事内容】
▼ミッション・業務内容
事業価値向上のため、顧客LTVを高めマッハバイトの継続利用を促すカスタマーサクセスの実現を目指します。
主に現場でクライアントを担当しながら、ゆくゆくはメンバーの育成や業務の管理などマネジメント業務を担い、プレイングマネージャーとして一緒にカスタマーサクセスの組織を率いていただける方を募集します。
成果最大化の推進に向け、既存顧客への折衝を中心に以下業務をお任せします。

■採用データに合わせた提案内容の企画/効果測定
・様々なデータを分析し、ユーザーと企業のマッチング度合いを高める広告プランを企画します。
広告プランは企業別に営業が1から企画・立案します。
・既存顧客を複数担当しながら採用成果の最大化に向け伴走し、満足度を高めることでマッハバイトの継続利用を促進します。
■メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価
■KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
■オペレーション構築(限られた時間で効率よく回すための仕組み作り)
求められるスキルは
必須 ◆必要な経験・スキル(※業界・学歴不問)
・既存法人営業経験3年以上
・目標達成だけではなく、現状に満足せずに改善に取り組んだ経験

◆歓迎する経験・スキル
・営業企画の経験(営業の労働生産性を高める動き)
・IT業界での代理店営業またはフィールドセールスのご経験
・課題解決型提案営業の経験
・HR/WEB業界での営業経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
505~800万円
会社概要
社名
株式会社リブセンス
事業内容・
会社の特長
<「成功報酬型」のインターネットメディア事業を展開する急成長中の企業です>

■「マッハバイト」
成功報酬型ビジネスモデルの先駆けともなったアルバイト求人サイト
■「IESHIL」
ビッグデータを元にした現在のマンション査定価格を提示する不動産サービスサイト
■「転職会議」
転職希望者向けに、企業の評判や社風などのクチコミ情報を集めたサイト
■「就活会議」
就職活動者向けに、知名度や規模、イメージだけでなく、会社の実態を知った上で入社企業を選ぶ就職活動のリアルが分かるサイト→事業譲渡をするので削除をお願いします
■「転職ドラフト」
ITエンジニアを専門とした、自分のリアルな市場価値が分かる公開競争入札型転職サイト
その他新規メディア
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
掲載中の求人
現在40281件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI(アンビ)
AMBIは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職