掲載期間24/12/16~24/12/29 求人No.JBKG-JKY-2467-1216

導入・運用サポート/チームマネジメント ※リモート可、フレックスタイム制

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収700万円~1199万円
上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み3,000万円以上資金調達済年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担う
アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。

・導入フェーズにおけるお客様支援
担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定~提案
導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案

・運用フェーズにおけるお客様支援
弊社プロダクトの活用状況や他社事例、新機能の紹介
経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案

・チームマネジメント
メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進
求められるスキルは
必須 以下いずれかのご経験を計5年以上有する事

・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験
新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験 
商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験がある事が望ましい
歓迎 以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可

・コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験
・事業会社の経営管理/事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験
・事業会社の現場部門にて予算や見込策定等の業務に携わったご経験
・財務会計及び財務会計システム対する知識
・ITに対する基礎的な知識
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム:10:00-15:00)
休憩時間:1時間
給与はどのくらい貰えるか
700万円 ~ 1199万円
待遇・福利厚生は
各種保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
休日休暇は
休日:土曜日、日曜日、祝日休み
休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
経営管理システムの開発運営を行うベンチャー企業
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312498
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ジョブキング株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木七丁目14番23号 クロスオフィス六本木
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