NEW 掲載期間24/12/17~24/12/30 求人No.SERA-timee-hokkaido

北海道支社/カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~899万円
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済年収600万以上インセンティブ制度フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
クライアント様の業種によってチーム編成がなされており、配属先によって業務内容は若干異なりますが、主に当社サービスの利用最大化を目指します。

<エンタープライズ領域/SMB領域配属の業務内容>
・ターゲット企業:エンタープライズ企業から中堅規模の企業のいずれかを担当
※業界:物流、飲食、小売業界を中心とした企業群

・大規模クライアントとの戦略的パートナーシップ構築
・多店舗展開企業への導入推進
・既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)

< 新規市場領域配属の場合の業務内容>
・ターゲット企業:新たに導入拡大を狙う企業群
・業界:ホテル、介護、クリーニング業界を中心とした企業群
■主要業務
・新市場でのクライアント獲得と導入支援
・業界特有の課題に対するソリューション提案
・新規クライアントの成功事例を作成し、他企業への導入促進

<仕事のやりがい・やりがい>
・モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。
平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

求められるスキルは
必須 ・営業、販売、接客いずれかのご経験
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験
歓迎 ・無形商材の営業経験
・飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
・ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験
・普通自動車免許の所持(商談時に自動車を利用する可能性あり)
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
北海道支社/カスタマーサクセス メンバー
どこで働くか
北海道
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム 12:00-16:00)
標準勤務時間 9:30~18:30
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

給与はどのくらい貰えるか
400万円-599万円
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・交通費支給 ※上限3万円/月
・実績に応じて昇給有(年2回)


<書籍購入>
業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入

<セミナー費用補助>
業務に必要なセミナー参加費を補助

<シャッフルランチ費用補助>
週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助

<部活動>
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助

<チームビルディング>
チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる

<結婚祝い金>
結婚した従業員に祝い金を支給
休日休暇は
年間休日120日
完全週休2日制(土・日)、国民の祝日
・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
弊社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリなどの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。
弊社が提供しているサービスは、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから約5年経過した現在、

・ユーザー数:600万人
・導入店舗数:170,000店舗
・利用企業数:66,000企業 を突破しました。

今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。
取扱い紹介会社
登録場所
株式会社BOX
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F
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