どんな仕事か: 医療機器の不具合品対応が主な業務内容になります。　受領者から不具合報告を受け、その事象を国内外の製造元へ報告及び調査を依頼し、必要に応じて是正措置を促します。
◆Duties / 主たる職務:

医療機器の不具合報告を受領し、自社のシステムへ登録する。
国内外（主に海外製造元）へ不具合品を送付し、不具合事象の調査を依頼する。
製造元から調査報告を受領し、顧客への報告書を作成する。必要に応じて国内外の製造元に調査内容の問い合わせを実施する。
不具合報告の事象内容・報告件数等について、傾向分析を実施する。
グローバルカンパニーとの定期的なミーティングに参加する。
求められるスキルは: 必須 Experiences / 経験年数:
苦情処理業務の経験者2年以上　※業界経験不問

Knowledge & Skills / 必要とされる能力&スキル:
中級レベルの英語力。読み書き必須（グローバルとメールでのやりとり有り）会話力はあれば尚可
PCスキル：Word, Excel 基本操作必須

歓迎 Professional & Personal competencies / 人物像及び必要とされるB.Braunコアコンピテンシー

論理的思考力、分析力があり、スピード感をもってパフォーマンスを出せる方
決められた時間内に、求められる要件・品質を重視した仕事を成し遂げられる方
社内外共に積極的にコミュニケーションが取れ、良い関係性を構築することに優れている方
優れたコミュニケーション能力、説得力、先見性があって、入念に準備が出来る方
常に自分の行動や発言などに責任を持ち行動が出来る方
リーダーシップがある方
雇用形態は: 正社員（無期雇用）
どんなポジション・役割か: 品質保証
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:00～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 400‐700万円
休日休暇は: 休日休暇完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔特別有給休暇
どんな選考プロセスか: 面接2回

【品質保証：大手外資医療メーカー】700万迄/品質保証/英語活かせる/外資と日系の良いとこどり

生産管理・品質管理・品質保証・工場長（メディカル）