募集情報

なぜ募集しているのか: 組織強化のため増員募集です。
どんな仕事か: 一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具製造に関わる
同社のカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。

【業務内容】
・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応
・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売
・クレームの一次対応及び、エスカレーション
・関係部署への対応、調整業務
・新規企画、提案業務等
・人材育成、マネジメント業務
求められるスキルは: 必須
・BtoCのコールセンター経験（5年以上）
・マネジメント経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 幸田ロジスティクスセンター
住所：愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番地
最寄り駅：JR線／幸田駅より徒歩15分 ※マイカー通勤可能（無料駐車場あり）
勤務時間は: 09:15～18:15（実働時間8時間）
時間外労働：あり（月平均残業時間15時間～20時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収600万円～800万円。
年俸制
年俸の1/12を毎月支給（月額500000円～／基本給369900円～）
基本給に加え、固定残業代（月45時間分として130100円～）支給。超過分は全額支給

■賞与：あり年1回※期末に支給あり（業績による）
■昇給：あり年1回
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は: ■退職金制度 ■モニター制度 ■社割販売 ■睡眠休暇制度（睡眠計測アプリを使用し、一定の条件を満たした社員へ最大5日の特別休暇を付与する） ■チームビルディング制度（社内コミュニケーション活性化のための費用を会社が補助する制度） ■服装：ビジネスカジュアル可 ■社内で使用する椅子にエアウィーヴクッションあり ■全社員を対象とした観劇・観戦の招待あり
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は: <年間休日120日>
完全週休2日(土・日）、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

会社概要

社名: 株式会社エアウィーヴ

事業内容・ 会社の特長: マットレスパッド・クッション材「エアウィーヴ」の製造・販売

▼ 同社はもともと樹脂射出成型機の製造を行っており、その技術を応用した新型マットレス開発に着手し成功
07年『エアウィーヴ』の発売後、オリンピック候補選手のトレーニング施設【国立スポーツ科学センター】への納入を経て、トップアスリートやトレーナーたちに知られるきっかけに。
12年ロンドンオリンピックには200人以上のアスリートが使用し世間に広く知れ渡りました。14年ソチオリンピックでは多くのメダリストがエアウィーヴを利用して注目度が増しています。20年東京オリンピックではオフィシャルパートナーとなったことで、国内国外へのさらなる知名度向上が見込まれます。
実際に使用したユーザーの評価も高く業績好調。今後も各教育機関と共同研究を行い改良や新製品の開発も行い更なる成長を見込んでいます。

【採用実績】
≪スポーツ≫錦織選手(テニス)浅田真央選手(フィギュアスケート)宮里選手(ゴルフ)オリンピック日本選手団、パリオペラ座バレエ学校他
≪航空機・鉄道≫JAL国際線新ファーストクラス・ビジネスクラス「SKYSUITE」、クルーズトレイン「ななつ星in九州」デラックススイートに採用
≪宿泊施設関連≫石川県「加賀屋」全館、ザ・リッツカールトン東京のスパベッドと一部の客室、フォーシーズンズホテル丸の内ほか多数一流ホテル・旅館で"エアウィーヴフロア"が登場中

設立: 2004年11月11日

従業員数: 700

取扱い紹介会社

エンエージェント・AMBI　（エン・ジャパン株式会社）

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080296
紹介事業許可年：2000年

登録場所: 東京

〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー

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カスタマーセンター（管理職）【幸田】◆電話・メール対応等／知名度急拡大中の寝具メーカー

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