募集情報

どんな仕事か: ■同社にて、プロジェクトマネージャーとして生成AI活用のチャットボットシステム企画運用をご担当いただきます。

【具体的には】
同社のカスタマーサービス部門では、最新のIT・AI技術を駆使して、チャットボットの利用による顧客の体験価値向上に努めています。
生成AIやデジタルヒューマン、ビッグデータを活用し、次世代のチャットボットを開発することで、顧客センターの常識を塗り替えるDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。
＜具体的な業務内容＞
カスタマーサービス部門のシステム担当として、以下の業務をご担当いただきます。
・チャットボットのシステム企画・運用
・既存システムの更新（マスター管理・変更、ボットシナリオ修正、新規追加、改善など）
・生成AIやデジタルヒューマンを活用した新規システムの構築
・プロジェクトマネジメント（要件定義、受け入れテスト、システムリリースまで）
・社内外のパートナーとの関係構築・調整業務
・海外含む他社のチャットボット技術の情報収集
求められるスキルは: 必須【必須要件】※いずれも必須
・開発パートナーや社内関係者と調整による要件定義の策定経験
・受け入れテスト、システムリリースの経験

【歓迎要件】
・生成AIでプロンプト等作成・利用した経験
・プロジェクトマネジメントの経験がある方
・チームワークを大切にし、社内外のパートナーと円滑にコミュニケーションが取れる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～1500万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当
【待遇・福利厚生】
各種財形貯蓄制度、社員持株会、KDDIグループ共済会、提携住宅ローン、全国約75カ所の契約保養所　他
休日休暇は: 年間122日／（内訳）週休2日制、年末年始、有給休暇、特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護など）、リフレッシュ休暇、有給試用期間経過後最大15日付与

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
東証プライム上場の電気通信事業者。
携帯電話や固定電話、インターネット接続などの個人向けサービスや、ICTソリューション、データセンターサービスなど、法人向けサービスを提供しています。
国際通信ネットワークを持ち、グローバル展開力に強みがあります。
【注力分野】
2020年春に次世代移動通信システムを開始。基地局の拡大に注力し、積極的なエリア展開を図る方針です。
次世代移動通信システムを活かしたビジネス開発にも注力。パートナー企業と連携し、サービスの実証実験に取り組んでいます。

【職場環境】
異業種からの転職者が多数在籍しています。
年間休日は約120日で、完全週休2日制を導入。
1カ月単位で所定労働時間を変更できる制度やテレワーク勤務制度も備えています。
社員持株会、提携住宅ローン、退職者の再雇用制度などもあります。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 東京オフィス

〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7　ATT新館3階

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プロジェクトマネージャー

社内SE・システム管理