NEW 掲載期間25/01/07～25/01/22 求人No.MYN-10376764

カスタマーサクセス/マネージャー

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円～549万円
募集情報
どんな仕事か
【仕事内容】
入社後は全体のキャッチアップを行っていただいた上で、実際にプレイヤーとしてクライアント様の対応にも入っていただきます。その後チーム全体の運営/管理にも徐々に入っていただく流れになりますので、順次擦り合わせながら進めさせていただきます。

・既存顧客提案
- （既存顧客向け）サービスアップセル、クロスセル
- （既存顧客向け）契約中サービス活用提案、課題ヒアリング
・saas新規営業
・カスタマーサクセスチームに内在する課題認識と解決提案、実行
・カスタマーサクセスチーム運営、管理

求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】
・カスタマーサクセスの経験またはそれに準ずる業務経験
・法人営業の経験またはそれに準ずる業務経験
・IT／WEBサービスに関する業務経験をお持ちの方

【歓迎経験・スキル】
・スタートアップ企業での業務経験
・社内業務効率化に関する経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400～500万円
会社概要
社名
株式会社コマースフォース
事業内容・
会社の特長
コマースフォースは「コマースを成功に導く」をミッションに掲げ、UGCツール「UGCクリエイティブ」、EC決済チャットボットツール「ECチャットボット」などのSaaS事業、広告・デザイン・コンサル・キャスティングなどのソリューション事業など、コマースを成功に導くためのプロダクトやソリューションを展開するEC総合支援企業です。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年
登録場所
本社
〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
掲載中の求人
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職種
営業系 カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
業種
IT・インターネット・ゲーム IT・インターネット・ゲーム（その他）
勤務地
東京都
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