NEW 掲載期間25/01/07~25/01/22 求人No.MYN-10402870

【東京】常駐型カスタマーサクセス ☆実務経験不問/転勤なし☆《IT×教育》スタンダード上場チエル

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~549万円
募集情報
どんな仕事か
大学・専門学校・私立高校などの教育機関に常駐し、
学校内部からICTパートナーとなって、教育現場のICT化推進に貢献していただきます。

【具体的な業務内容】
■パソコンや周辺機器のキッティング、Google Work spaceやOffice製品のサポート業務など、学校でのICTに関するお客様のご要望にお応えします。
■導入いただいた自社製品やグループ会社製品の運用サポート、トラブル発生時の対応など、様々なお困りごとを解決します。
■日々お客様とコミュニケーションを取りながら、ご希望や課題などをしっかり吸い上げ、営業と連携しながら最適な環境を提案します。

《配属先情報》ICTソリューション事業部

【同社について】
全国の大学、専門学校等の教育機関、自治体、病院、民間企業にeラーニングシステムを導入しています。
教育xITで未来のヒトづくりに貢献!情勢変化で病院や企業への需要も増加・新たな市場に展開し更なる事業拡大中です!
求められるスキルは
必須 【必須】
・ICTに関する興味や知識をお持ちの方

【尚可】
・エンジニアまたは営業経験のある方

【求める人物像】
■コミュニケーション能力
日ごろからお客様とコミュニケーションをしっかりとっていただき、お客様がどんなことを求められているかを考えながら仕事を進められる方。人との対話や関わり合いが好きな方。
■スピード力
お客様からの要望などに迅速に対応するなど、スピード感を持って業務に取り組むことができる方。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
403~511万円
会社概要
社名
チエルコミュニケーションブリッジ株式会社
事業内容・
会社の特長
■高校生対象の進路イベントの企画・営業・運営
■進学サイトや情報誌の企画・営業・運営
■ICT教育支援の提案
■自社製品であるGLEXAやオープンソースMoodleなどeラーニングシステム導入事業
■WEBシステムの受託開発事業
■社外製品サポート事業
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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