- どんな仕事か
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カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。
〈具体例には〉
・運用改善に関するコンサルティング
・担当顧客へのソリューションのプリセールス
・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント
・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告
・クラウド基盤の運用保守
・契約管理/請求管理/損益管理等
※リモートワーク制度あり(地方在住によるリモートワーク可能) - 求められるスキルは
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必須 ・PM、PLなどプロジェクトマネジメントのご経験
・クラウド基盤の運用保守のご経験歓迎 ・お客様とのリレーションを構築できるコミュニケーション能力
・新たなクラウドサービスを学び、お客様に応じた提案ができる方
・AWS、Azure、Google Cloudのサービスに関する知識、ご経験
・製品ベンダー等でのTAMやCSMなどのマネジメント経験
・ITILファンデーション資格保有者、もしくは同等の知識・経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800万円 ~ 1199万円
掲載期間25/01/31~25/02/13
求人No.WTH-s001