- なぜ募集しているのか
- 【今後さらに伸びる市場へ】
これまで「店頭」で行われていた「接客・販売・案内」業務は、コロナによってその手法の変化を求められました。
その変化の一つが弊社が手掛ける「オンライン接客センター」です。
現在弊社では2拠点（都内1か所・千葉1か所）にてオンライン接客センターの運営をおこなっており、全国2,000店舗以上の小売店からの問い合わせに対応し、リアル接客から「オンライン接客」への切り替えを実現しています。
現在は通信業界向けの拠点運営がメインとなりますが、今後のオンライン接客需要に応えるべく他業界への進出も目指している注力事業です。自社開発オンライン接客システムの「VCS（VideoCallcenterSystem）」を通じてノウハウを蓄積しており、更なる成長に向かう中で既存拠点の運営強化が必要となっています。
「100年先も成長し続ける企業」を目指しているため、社員1人ひとりの成長が企業成長・企業価値の向上に必要だと考え、採用担当として弊社のカルチャーマッチ型採用の推進による組織強化に貢献いただける方を募集しています。 - どんな仕事か
-
オンライン接客部における採用活動
【職務内容】
オンライン接客メンバーの採用～オンボーディング
・採用母集団形成（紹介エージェント連携、スカウティング、媒体、その他メディア）
・会社説明会／カジュアル面談実施
・書類選考、1次選考実施 - 求められるスキルは
-
必須 ・ピアズのパーパスやカルチャーに共感いただける方
・組織づくりの関心のある方歓迎 ・事業会社において2年以上の採用業務経験
・2名以上のマネジメント経験
・採用サイトの立案/SNS運用など採用広報に関与した経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9：30～18：30（定時）
- 給与はどのくらい貰えるか
-
400万円 ～ 549万円（各種手当含む）
月給：333,000円～458,000円 - 待遇・福利厚生は
-
■試用期間：6か月
■交通費 ：上限3万円（案件に伴う移動の場合は実費支給）
■社会保険：完備（雇用・労災・健康・厚生年金） - 休日休暇は
- ■土日祝休み
■夏季休暇（お盆）2日
■年末年始休暇 3~4日（土日が公休の場合は+2日、前後で有給の消化も推奨しています）
■慶弔休暇 （産休・育休・忌引き休暇 2~3日）
■有給消化 年間5日間必須 - どんな選考プロセスか
-
カジュアル面談（会社・ポジション説明）
▼
書類選考
▼
1次選考（採用担当）
▼
2次選考（採用責任者or事業部責任者）
▼
内定（オファー面談※条件説明）
掲載期間25/04/03～25/04/16
求人No.PEERS-2408002
