- なぜ募集しているのか
- MVNO、SI事業、ISP、NW、クラウド、セキュリティとBtoB、BtoCまで幅広く事業展開しているユニークな会社です。
グループのサービスは、大手・中堅企業や官公庁を中心に約14,000社のお客様に導入され、その信頼性に高い評価をいただいています。 - どんな仕事か
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お客様の生産性/セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当い
ただきます。
主に担当いただくサービス
・フレックスモビリティサービス
・クラウドプロキシサービス
・ディレクトリサービス for Microsoft
・仮想デスクトップサービス
- 求められるスキルは
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必須 ■必須の経験・スキル
以下のいずれかのご経験のある方
・インフラの運用/保守(サーバー・ネットワーク問わず)経験
・テクニカルサポート/ヘルプデスク
さらに、テクニカルサポート/ヘルプデスクからのエスカレーション対応やサポート業務の構築や運営経験がある方は歓迎いたします
■あれば尚よい経験・スキル
・各種資格を保有している方(例:ITパスポート・基本情報技術者・LPIC・AZ-900: Microsoft Azure の基礎などのいずれか)
・社内情報システム部門での業務経験
・サポートセンター、コールセンターでのリーダー、スーパーバイザー(SV)業務経験
・Windows/Linuxサーバの設計・構築・運用経験
・ネットワークの設計・構築・運用経験
・システム不具合原因の切り分け、復旧対応経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 関西支社(大阪府大阪市中央区)
※入社後、一定期間(6か月-1年程度)はOJTのため東京本社での勤務となります。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ~ 849万円
掲載期間25/02/07~25/02/20
求人No.GRAND-250115WM