掲載期間25/02/12~25/02/25 求人No.JBKG-JKK-129-1

第二新卒_カスタマーサクセス ※エンジニア出身者歓迎

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~749万円
上場企業ベンチャー企業土日祝休み3,000万円以上資金調達済年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
将来的に、当社の経営幹部・マネージャー候補、または各職種のトッププレイヤーとして 活躍いただくことを期待し、初年度から多くの意思決定経験を積んでいただく環境をご用意しています。

想定ポジション:カスタマーサクセス
・クライアントに対する業務改善や、経営管理Saas導入に向けたプロジェクト支援
・既存顧客に対する経営管理や、経営管理Saas活用の高度化に向けた提案活動
・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
求められるスキルは
必須 ・システムエンジニア経験1年以上

<特にエンジニア出身者が活かせる経験>
・システム開発における要件定義からリリース、運用保守までの案件を進められたご経験
・開発側として顧客の機能改善要望を実現されてきたご経験
・常にリスクと向き合いながら、顧客の課題解決のために開発を進められてきたご経験
歓迎 ・顧客の課題に深く入り込み、企業価値を高めるソリューションに興味関心をお持ちの方
・日本を代表するエンタープライズ顧客へのダイナミックな提案に興味関心をお持ちの方
・システム開発を行うだけでなく、顧客との折衝に興味関心をお持ちの方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム:10:00-15:00)
休憩時間:1時間
給与はどのくらい貰えるか
400-750万円
待遇・福利厚生は
各種保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
休日休暇は
休日:土曜日、日曜日、祝日休み
休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
経営管理システムの開発運営を行うベンチャー企業
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312498
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ジョブキング株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木七丁目14番23号 クロスオフィス六本木
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