なぜ募集しているのか: 3年後に売上高100億円を目指しており、その中で中核事業となるのがこの「XAION Sales」事業です。

営業手法の多様化に伴い、顧客ニーズが拡大しており、導入社数も順調に増えています。
そこで、営業活動で有効活用してもらうために、導入企業に対してサポートをするCS職が不足しており、新しい仲間を募集しています。
どんな仕事か: 「XAION Sales」のCSとして事業成長に貢献。戦略立案・プロダクト改善・仕組化など推進。
▍XAION DATAってどんな会社？
「AI×DATAで世界中の価値を最大化する」をミッションにしたAI×DATAカンパニーです。

私たちは、AIに係る”独自のデータ特許技術”によって、あらゆるデータを統合して埋もれた価値あるデータを発掘することで、AIと人の可能性を最大化していきます。

▍このポジション＆仕事の魅力！
✓窓口への電話営業に限界を感じたことがある
✓自信をもってプロダクトを提案したい
✓これまでの営業経験を駆使して、表面的な改善よりも本質的な価値提供をしたい

一つでも感じたことがある方にはぴったりです。
XAION SalesのCSはその思いを実現させることができます。

▍XAION SalesのCSって何をするの？
本ポジションは、SalesTechである【XAION Sales】のカスタマーサクセス職です。

ただし、一般的にイメージされるプロダクトの導入支援・活用支援にとどまるCSではありません。
このポジションが担うのは、ソーシャルセリングという新時代の営業手法を顧客企業にインストールし、成果が出る状態まで導きます。

今回のCSにおいて主に重要な役割は下記です。

■顧客の営業課題の特定
■オープンデータを活用した営業戦略の設計
■再現性のある営業プロセスの策定
■目標設定支援、運用のサポート
（プロジェクトコントロール）
■ターゲット選定およびSNS構築支援
■必要に応じて実行支援（BPO）
■プロダクト利用促進に向けた施策実行
■顧客への定例MTG等によるアプローチ
■能動的なアップセル／クロスセル提案
■中長期的なソーシャルセリングの浸透
■VoCの回収→プロダクト要件定義
■開発との連携＆自社プロダクト改善

★既存の営業システム×XAION Salesを使った能動的な営業コンサルテーションです。
求められるスキルは: 必須 ●弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
●法人営業経験が3年以上ある方（特に、モノ売りではなくコト売りの経験）
　※出身企業は大小問わず

上記のうえ、下記いずれかのご経験をお持ちの方
●IT業界、Web業界、SaaS業界経験者の方
●新規営業経験もしくは、カスタマーサクセス経験が1年以上ある方

歓迎 ●開発チームと連携し成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方
●アカウントセールス等、既存顧客の深耕や能動的なソリューション提案をした経験がある方
●社内向け営業企画業務やクライアント向け営業システム導入に向けた企画、コンサルティングをした経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 WeWork リンクスクエア新宿 16F

JR 各線新宿駅（新南口）徒歩5分
JR 各線代々木駅（東口）徒歩5分
東京メトロ各線新宿三丁目（E8出口）徒歩5分
勤務時間は: 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）　時差出勤OK
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400万円～ 750万円（月給 28.6万円～）

※固定残業代等40時間、71,690円～含みます。時間超過分については別途支給いたします。
※上記年収はあくまでも目安であり、面談などを通してご希望を伺いながら決めていければと考えています。
待遇・福利厚生は: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
※ITS健康保険組合に加入しております。
・定期健康診断
・ワーケーション推奨制度
※オフィスはフリードリンク
休日休暇は: ・完全週休2日制（土・日）、国民の祝日
・年間休日120日以上
・入社日に病気休暇（Sick Leave）5日/年
・年次有給休暇　
　入社1か月後　1日付与
　入社2か月後　1日付与
　入社3か月後　1日付与
　入社6か月後　7日付与
　※以降、法定通り付与。
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
どんな選考プロセスか: 1. カジュアル面談（WEB面談）
2. 一次選考（WEB面接）
3. 最終選考（対面面接）
4. 内定
※選考回数が増減する可能性がございます。

営業領域の新市場をつくる！コンサルティング型カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク