掲載期間25/03/24~25/05/18 求人No.PUH-chemi00090

【3月26日(水)18:30~開催】1day選考会_カスタマーサクセス(東京)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~599万円
上場企業大手企業ベンチャー企業土日祝休み年収600万以上フレックス勤務
募集情報
なぜ募集しているのか
現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでも「エンタープライズ企業」と称される日本を代表する大手企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。

既にさまざまなエンタープライズ企業様でご活用いただいておりますが、さらにスピード感を持って取り組んでいただくためエンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 当社のミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。
どんな仕事か
【開催日時】
3月26日(水)18:30~ ※2~3時間予定しています
【ミッション】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
 L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど

・受注獲得後の導入支援
 L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング

・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
 L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案  
 L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動        
 L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
 L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

【配属部署】
・SMB事業本部/関東MID事業部もしくはENT事業部(選考の中でご本人のwillを踏まえて決定予定)
・選考の中でリーダー候補にて検討させて頂く可能性あり
求められるスキルは
必須 【必須要件】
・法人営業経験2年以上
・ヒアリングを通じて顧客課題の仮説を立て、提案を行ってきたご経験
歓迎 【歓迎要件】
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な商談経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
・株式会社タイミー 東京本社
105-7135 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
 ▼アクセス
 ・JR・銀座線「新橋」駅徒歩3分
 ・都営浅草線「新橋」駅徒歩2分
 ・ゆりかもめ・大江戸線「汐留」駅徒歩1分

・その他会社が指定する場所
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム 9:30~15:30)
標準勤務時間 9:30~18:30
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります
※原則週5日出社
給与はどのくらい貰えるか
年収 400万円 ~ 600万円

※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します

〈補足情報〉
・年2回の人事考課にて給与改定あり
・業績賞与制度あり
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・通勤交通費支給(上限:50,000円 /月)
・チームビルディング費用補助(1人当たり5,000円/月)
・部活動補助制度
・書籍購入補助
・セミナー費用補助
・結婚祝い金
・実績に応じて昇給あり(年2回)
休日休暇は
・年間休日120日
・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日
・リラックス休暇(年次有給休暇とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
どんな選考プロセスか
【社内制度】
<従業員持株会>
従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要)

<ダブルタイミーデイ>
社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り)

<書籍購入>
業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入

<セミナー費用補助>
業務に必要なセミナー参加費を補助

<部活動>
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助

<チームビルディング>
チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる

<結婚祝い金>
結婚した従業員に祝い金を支給
会社概要
社名
株式会社タイミー
事業内容・
会社の特長
■VISION:一人ひとりの時間を豊かに
「人生の時間は有限である」
これは代表の小川が、尊敬していた祖父の急逝をきっかけに得た教訓です。
有限だからこそ、時間の価値を最大限に高める方法を、短時間で見つけられ、実行できる世界を実現したい。
この想いから、時間を豊かにする選択肢の一つとして、好きな時間に働ける「タイミー」が着想されました。

■MISSION:「はたらく」を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる
時間や場所に制約されない、少し前には考えられないような自由な働き方を、タイミーは提供しています。
この新しい働き方の魅力は、単なる勤務条件の自由度の高さだけではありません。
はたらくことを通じて得られる多くの人との出会いと経験の積み重ねは、
いつか必ず一人ひとりの価値を照らし、人生の可能性を広げる足がかりになるからです。
私たちは今後、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラを目指します。

【仕事・事業】
900万人が利用する「タイミー」は「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングすることでスポットワークを実現するプラットフォームサービスを目指し、働き方の多様化を促進することで、国内労働市場の働き手不足という社会課題の解決に取り組んでいます。

退勤後にすぐお金が振り込まれるというユーザー体験を実現するために、マッチング、契約、勤怠管理、給与支払いなど複数のサービスを一つのHRプロダクトとして提供しています。
設立
2017年
従業員数
1001 ~ 5000名
取扱い紹介会社
XP Agent株式会社
厚生労働大臣許可番号:13- ユ - 314253
紹介事業許可年:2022/5
登録場所
XP Agent株式会社
〒1030015 東京都中央区日本橋箱崎町30-1 A.i.Nihombashi EAST 1F
掲載中の求人
現在86件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
「【3月26日(水)18:30~開催】1day選考会_カスタマーサクセス(東京)」と類似した職種の転職・求人情報をぜひチェックして下さい。
若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI(アンビ)
AMBIは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職