- どんな仕事か
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システム知見を活かして、電子請求書発行システムの導入支援・サポート業務をご担当いただきます。
◆導入支援
電子請求書発行システムをご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。
※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。
◆運用定着
システム導入後、これまでの運用から電子請求書発行システムでの運用に切り替え、活用促進・定着を行います。
ヒアリングやデータから活用状況を確認し、顧客の成功に繋がる活用方法を提案するなど、継続利用率の維持・向上を推進します。
◆アップセル・クロスセル
オンボーディング段階で活用範囲拡大の可能性があると判断された顧客や、新オプションがリリースされた際、ウェビナーでの説明会等を開催しご参加いただいた見込み客に向け、アプローチをします。
◇KPI
例）導入完了率：担当顧客のうちシステム導入が完了した顧客の割合
活用・定着：発行件数 等
アップセル：件数、金額、リード数
クロスセル：有効リード数
※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 - 求められるスキルは
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必須
・4年制大学卒業以上
・社会人経験2年以上
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・開発経験（エンジニアとして基礎的な知見・スキルがある状態）
・エンジニアとして顧客要望のヒアリングや説明、調整のご経験
・プリセールスなどの営業経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- ５５０－７５０万円
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掲載期間25/03/25～25/04/07
求人No.JBKG-JKK-325-1
