NEW 掲載期間25/04/07~25/04/21 求人No.ENPCC-543469

カスタマーサクセス【未経験歓迎/市場規模260憶円/リモート×フルフレックス制度】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~649万円
英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
法人向けのサービス拡大を推進するメンバーを募集します。
どんな仕事か
【業務概要】
audiobook.jp法人版サービスのカスタマーサクセス担当として、導入企業の成功を支援し、契約更新率向上とアップセルを推進する業務を担当していただきます。

【ミッション】
企業が抱える人材育成や福利厚生の充実などの課題に対し「audiobook.jp法人版」を使い解決させることがメインミッションです。

【具体的な業務内容】
・大手含む導入企業約200社「audiobook.jp法人版」のカスタマーサクセス
・導入支援・オンボーディング
・定着支援・契約更新交渉
・アップセル提案
・顧客とのリレーション構築

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
オーディオブック事業部に配属となります。
カスタマーサクセスはマネージャー1名、業務委託5名の計6名の組織となっています。
求められるスキルは
必須 何かしらの営業経験をお持ちの方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地住所:東京都文京区本郷3-4-6 御茶ノ水エビヌマビル 8階
沿線名:JR御茶ノ水駅、本郷三丁目駅
最寄駅から徒歩6分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:20時間
給与はどのくらい貰えるか
年収:400~600 万円 月給制 基本給:253206円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:40時間
固定残業代:80128円 超過分は全額支給
変動手当:家族手当 
※管理監督者として採用のとき、固定残業代支給なし


通勤手当:あり 実費支給(上限なし)

賞与:なし
昇給:あり ※ 半期ごとの評価により昇給の仕組あり
待遇・福利厚生は
在宅勤務(全従業員利用可)
副業OK(一部従業員利用可)
服装自由(全従業員利用可)
出産・育児支援制度(全従業員利用可)
継続雇用制度(再雇用)(一部従業員利用可)
休日休暇は
【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,育児休暇,産前・産後休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
株式会社オトバンク
事業内容・
会社の特長
音声コンテンツにフォーカスしたプロフェッショナルとして、「聞き入る文化の創造」「目が不自由な人たちへのバリアフリー」「出版文化の振興」という理念の達成を目指し、audiobookの企画・開発・運営を行っています。

audiobook.jpは2024年に会員数が300万人を突破しています。

【特徴】

〇高音質のオーディオブックの制作

社内にスタジオを構え、プロフェッショナルのディレクターを社内で育成、制作スタッフを自社で抱えることにより、長時間でも聴き続けられるような良質なオーディオブックや音声コンテンツの作り方を長年研究しています。

〇プラットフォームを自社で持つ特性

他社プラットフォームへもコンテンツを提供し、体験機会の拡大、市場を育て、「耳で聴く文化」の成長に取り組んでいます。

〇500社以上の出版社とのお取引実績

〇幅広いジャンルの音声コンテンツ

ビジネス、自己啓発、小説、教養、語学、落語など、ベストセラーを中心に毎日新作を配信!

作品の幅広さを見せるオリジナルコンテンツにも着手
設立
38349
従業員数
61
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
掲載中の求人
現在4205件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
若手ハイキャリアのスカウト転職ならアンビ
アンビは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職