- どんな仕事か
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【主な業務内容】
・オンボーディング(導入~定着)、導入~定着に係る施策の企画・業務設計
・製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対するフィードバック
・カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行
【ポジションの魅力】
・上場を見据えたスタートアップの2つ目の柱となるサービスのカスタマーサクセス組織の立上げメンバーポジションとなります - 求められるスキルは
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必須 ・ITやBtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験を2年以上有する者
・エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(3年以上)歓迎 ・IT企業におけるシステム導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
・サステナビリティ、CSR調達、ESG全般に対する業務経験
・英語力(英語資料を読む事が苦にならないリーディング力)
・サステナビリティやESGに対する強い関心・興味 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 09:00-18:00 (実働8時間:休憩1時間)
時間外労働有無:有り
原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有)
みなし残業(45時間) - 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ~ 899万円
- 待遇・福利厚生は
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ジムサポート制度
英会話補助
育児代行補助
朝食補助
企業型DC(企業型確定拠出年金)
健康診断全額支給
婦人科検診補助
インフルエンザ予防接種補助
Happy Hour(全社懇親会)
シャッフルランチ
フリードリンク
服装自由 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月3日)
有給休暇初年度10日付与、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
掲載期間25/04/13~25/06/07
求人No.OJBPO-00001