どんな仕事か: 【セールス】
エンタープライズセールスについては、以下業務を担当いただきます

・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます

・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携
求められるスキルは: 必須・社会人就業経験3年以上
・SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験
・3年以上のエンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験
・顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力
・成長意欲が強く、レリジエンスやアジリティの高い方
・個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方
・KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
・日本語での上記業務経験

歓迎・3年以上のSaaSのセールスやカスタマーサクセスの経験
・CRMやERP等のソリューション提案や導入経験
・顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験
・人事制度の設計導入やHRBPの経験（コンサルティングファーム、企業内人事問わず）
・スタートアップや社内新規事業の立ち上げ期を経験した方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 899万円

エンタープライズセールス／カスタマーサクセス

営業（法人向け）