- なぜ募集しているのか
- 組織拡大と顧客対応強化に向けた増員募集です。
事業成長に伴い、既存顧客の価値最大化を図るため、カスタマーサクセスの体制強化を進めています。 - どんな仕事か
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急成長中の「学習×テクノロジー」領域で、法人向けプラットフォームの活用支援を行うポジションです。・顧客企業向けのオンボーディング支援（導入研修の実施）
・サービス活用に向けた定着・活用支援（問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集など）
・顧客ニーズに応じた活用方法の提案、オプション機能や追加契約の促進
・更新・アップセル・クロスセル提案
・他部門（マーケティング・プロダクト・開発など）と連携した顧客価値の創出
※無期雇用
※変更範囲：会社が定める業務
#社会課題に挑む企業 - 求められるスキルは
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必須 ※下記いずれか2点に当てはまる方
・大手法人向け営業経験（3年）
・BtoB SaaS営業経験（3年）
・研修・コンサル業界経験（3年）
┗研修の営業や教育施策設計、営業特化型専門コンサルティングなど
（例）SssS営業経験5年×大手法人営業経験3年／大手法人営業経験3年×研修業界経験3年
歓迎 ・エンタープライズ企業への営業経験
・SaaS企業での業務経験
・人材開発／組織開発領域での業務経験
・中国語／英語を活用したビジネス経験
・IT業界でのコンサルティング営業経験
・教育／研修サービスでのコンサルティング営業経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス（マネージャー候補）
- どこで働くか
- 東京都／大阪府
- 勤務時間は
- 9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分）
- 給与はどのくらい貰えるか
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【年俸制】600万円～（インセンティブ別途）
※固定残業代 30ｈ相当分を含みます。
※3ヶ月に1回の評価面談で成果に応じて支給額UPが可能
※昇給とインセンティブ付与は四半期ごとに検討いたします。 - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
通勤手当
交通費支給（全額・上限あり）
定年60歳
健康診断（年1回）
リモートワーク制度（相談可）
副業可（申請制）
MacBook／iPhone／ヘッドセットなど業務に必要なデバイスを貸与
スタンディングデスク対応
オフィスおかん（おかず一品100円で購入可能）
シェアオフィスラウンジにて無料のドリンク＆スナックサービス
社内カフェバー設置（大阪のみ）
社内表彰制度
社内イベント（キックオフ、懇親会）
社長ランチ／グローバルCEOオフィスアワー
＜教育制度・資格補助＞
書籍購入支援 - 休日休暇は
- 【年間休日120日以上】
完全週休2日制（土日祝）
GW休暇
有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇 など - どんな選考プロセスか
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書類選考 ⇒ 面接（数回）⇒ 内定
#入社時期は相談可能
掲載期間26/10/20～26/11/15
求人No.KRAS-of-1195
