なぜ募集しているのか: 当社は2011年の設立以来、独自の「造注方式」を強みに「1都3県」のマンション建設に特化し、安定成長を続けてまいりました。
近年は大手デベロッパー様からの信頼も厚く、大型タワーマンションや再開発事業など、難易度の高い案件も数多く手掛けております。
今後の売上高1,000億円達成という目標に向け、事業は順調に拡大中です。
これに伴い、当社が建設したマンションの資産価値維持と、お客様の満足度をさらに向上させるための体制強化が不可欠となっています。
「安全と品質」を最優先する当社の理念を、お客様に最も近い立場で体現していただくため、アフターメンテナンス部門の新たな仲間を募集いたします。
どんな仕事か: 当社施工マンションの品質を維持し、お客様の快適な暮らしを支える重要な仕事です。
定期点検やお問い合わせに対応、協力会社と連携し、迅速丁寧なアフターメンテナンス業務を担っていただきます。
当社が施工した分譲マンションにお住まいのお客様に対し、長期的な視点で安心と快適な暮らしを提供するアフターメンテナンス業務全般をお任せします。
主な業務は、お引渡し後の定期点検（3ヶ月、1年、2年など）と、お客様から寄せられる様々なご相談や不具合への対応です。
お客様からのお問い合わせを受け、状況をヒアリング・現地確認し、原因を特定。
その上で、補修を担当する協力施工会社へ的確な指示を出し、工事の進捗管理から完了報告まで一貫して担当します。
お客様と直接コミュニケーションを取る機会が多く、「ありがとう」の言葉を直接いただける、やりがいの大きい仕事です。
また、社内の設計・施工部門や多くの協力会社と連携するため、高い折衝能力や調整力が身につきます。
将来的には、ご経験やスキルに応じて、チームをまとめるリーダーや部門の中核を担う次長クラスとしてご活躍いただくことを期待しています。
安定した経営基盤と充実したワークライフバランスの環境で、専門性を高めながらキャリアを築いていけるポジションです。

【具体的な仕事内容】
・新築分譲マンションの定期点検・補修に関する協力施工会社への指示・調整
・分譲マンション購入者様からの補修依頼に関する問い合わせ対応
・不具合箇所の状況確認、原因究明、および協力施工会社への補修手配
・補修工事の進捗管理および完了報告

【キャリアパス・評価制度】
年齢や社歴に関わらず、意欲と実績を正当に評価する風土です。
担当者としてご入社後、経験を積んでいただき、将来的にはチームのリーダーや次長職として、部門の中核を担う存在へと成長していただくことを期待しています。
資格取得支援制度も充実しており、継続的にスキルアップできる環境です。

#チャレンジできる環境
求められるスキルは: 必須下記いずれかのご経験をお持ちの方
・建築系の学部・学科を卒業した方
・アフターメンテナンスの経験(リフォーム関連やハウスメーカー等のメンテナンス経験でも可)
・ゼネコン、設計事務所、建設業界などでの施工管理経験

歓迎【歓迎スキル・経験】
・1級建築施工管理技士の資格をお持ちの方
・お客様や協力会社と円滑なリレーションを築けるコミュニケーション能力
・基本的なPCスキル（Word、Excelなど）

【フィットする人物像】
・当社の理念である「安全と品質」に共感し、誠実な仕事ができる方
・お客様の立場に立ち、親身かつ丁寧な対応を心掛けられる方
・社内外の関係者と円滑に連携し、主体的に業務を推進できる方
・安定した環境で、ワークライフバランスを大切にしながら長く働きたい方
雇用形態は: 正社員
試用期間: 6ヶ月（期間中の待遇・条件に変更はありません）
どんなポジション・役割か: 分譲マンションのアフターメンテナンス
どこで働くか: 本社：東京都杉並区荻窪4丁目30番16号藤沢ビルディング8階
（アクセス：JR中央・総武線、東京メトロ丸ノ内線「荻窪駅」より徒歩4分）
※転勤はありません。
勤務時間は: 9:00～17:45（実働7時間45分、休憩60分）
※平均残業時間：月10～15時間程度と業界内でも非常に少ないです。
給与はどのくらい貰えるか: 〈メンバー〉
月給：377,000円～500,100円
基本給294,000円+固定残業代83,000円～基本給390,000円＋固定残業代110,100円
※固定残業時間は残業有無に関わらず35時間／月支給し、超過分については別途支給
※ご経験・能力・前職給与を最大限考慮の上、当社規定により決定します。

・住宅手当：月6万円（35歳以下で賃貸契約の場合）
・決算賞与：業績に応じて支給する場合あり
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
・退職金制度（勤続3年以上）
・株式給付信託制度
・従業員持株会制度
・資格取得支援制度（学費補助、報奨金）
・家賃手当（月6万円 ※35歳以下、本人名義契約の場合）
・人間ドック受診補助（40歳以上）
・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」加入
・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
休日休暇は: ・年間休日130日
・完全週休2日制（日曜＋他1日）
・祝日
・GW休暇
・夏季休暇（3～5日）
・年末年始休暇（12/29～1/3）
・創業記念日
・有給休暇（入社半年後10日付与）
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※選考プロセスは変更になる可能性があります。

#入社時期は相談可能

【本社勤務/施工管理経験が活きる】マンションのアフターサービス技術職/年休130日/住宅手当月6万円

ファシリティマネジメント・設備管理