どんな仕事か: ■カー用品販売店No.1のオートバックスの本部、(株)オートバックスセブンにて、
お客様相談室（カーライフサポートセンター）受電・メールなどのお客様対応業務をお任せします。

【詳細】
■店舗に関するお客様からのお問い合わせ、相談への対応。
■対応内容に関する店舗との共有、お客様対応の依頼。

【特徴】
■全国の各店舗への問い合わせの1次対応をまとめて行っており、最終対応は各店舗で行うことがほとんどです。
■オートバックスのコールセンターのため、自動車、カー用品、作業に関する相談など、車に関わる内容が多いです。
求められるスキルは: 必須車関連のコールセンターで受信の経験のある方
PCスキル：ブラインドタッチでのタイピングができる方を優遇します。その他、Word、Excel中級程度）
雇用形態は: 契約社員※正社員登用あり
どこで働くか: 東京都江東区豊洲五丁目６番５２号
勤務時間は: 08:45～17:45
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 600万円
※年俸制
※別途、業績などによりインセンティブ制度有（年1回）
待遇・福利厚生は: 各種保険完備
・ライフデザインファンド、共済会加入、組合加入、確定拠出年金（401K）・確定給付年金制度あり
・社員旅行補助制度
・決算賞与(業績連動インセンティブ)制度あり

服装：ビジネスカジュアル・オフィスカジュアル可
従業員持株会（全従業員利用可）

住宅地域手当(居住地により、最大34,000円/月)
※限定職社員（契約社員）は年俸内で調整
休日休暇は: 年間休日122日（土日祝）
その他（週休2日制（一部、土曜出社日有り））
【休日/休暇補足】当社指定の休日カレンダーにより年間休日は122日（内、多目的休暇12日間含む）。
入社年月日により多目的休暇日数は変動し、総年間休日日数も変動。
※多目的休暇：有給休暇とは別に自由に取得できる休日
■慶弔休暇　■特別休暇　■産前産後休暇（産前6週間、産後8週間以内）
■育児休暇（最大子どもが1歳6ヶ月を迎える年度末まで）　等
どんな選考プロセスか: 書類選考→一次面接→適性検査→最終面接→内定

コールセンター（車に関する問い合わせ対応）

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク