どんな仕事か: 車の輸送（陸送・海運）業務を展開する当社にて、車両輸送受注サイトの運営・管理、電話・メールでのお問合せ対応、全国の提携会社と連携し、輸送段取りを行う業務をお任せします。

本部署では、お車の輸送・移動をご希望されている個人のお客様からの相談窓口・受注サイトの運営を行っています。利用者様の要望に沿った輸送提案、その輸送段取りを行うのがメイン業務となります。
※ゆくゆくは顧客対応のみならず、過去の受注データから傾向を分析し、今後の受注拡大に向けての対策、サイトの改修業務も担っていただきます。

【会社の魅力】
創業者の「社員とその家族を大切にする」という想いが根付いており、年2回の家族参加型BBQなど、温かい社風が特徴です。「人を大切にする会社で働きたい」そんな方にぴったりの職場です。

【社風】
業務で悩みなどが発生した際も親身に向き合い解決に向けて助け合う風土があります。
求められるスキルは: 必須 ■社会人経験のある方
■電話対応がきちんとできる方

歓迎 ■タッチタイピング
■タイピングスピード（120文字以上/分）
■Word、Excel、基礎スキル
■電話およびメール対応
雇用形態は: 正社員
試用期間：有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
どこで働くか: 本社：東京都新宿区西新宿7-4-3 升本ビル4階
最寄り駅：JR山手線新宿駅徒歩10分/東京メトロ丸ノ内線新宿駅徒歩5分
勤務時間は: 09:00 ～ 18:00 所定労働時間08 時間00分　休憩60分
残業：有　平均月5時間
※繁忙期（2～4月）は30時間前後となります。
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収400万円～450万円
月給￥259,286～基本給￥210,021～（固定残業代￥49,265～/30時間分を含む/月）
残業手当：有　固定残業代制超過分別途支給
■賞与実績:年2回（6月、12月）
■昇給：有（年1回）
待遇・福利厚生は: 健康保険：有厚生年金：有雇用保険：有労災保険：有
通勤手当、
残業手当
在宅勤務（一部従業員利用可）、
リモートワーク可（一部従業員利用可）、
副業OK、
時短制度、
服装自由、
出産・育児支援制度、
継続雇用制度
年間優秀者表彰/部署横断型の社内活動/ゴルフ支援(希望者)/クリスマスプレゼント(中学生以下のお子様対象)
休日休暇は: 年間 122日　
完全週休二日制（日曜日＋1日）　※シフト制となります
年末年始7日
その他（原則土曜休み/会社カレンダーによる）
有給休暇：入社半年経過時点10日最高付与日数20日
※入社3か月後に10日付与
どんな選考プロセスか: 面接2回
適性検査

【新宿/車輌配送のカスタマーサポート】自動車関連のサービスを展開/在宅/社員を大事にする会社

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク