なぜ募集しているのか: 「誰もが価値創造に夢中になれる世界」の実現を目指し、2020年の東京証券取引所上場から5年、Sun Asteriskはさらなる成長を遂げようとしています。
組織拡大に伴い、事業全体を俯瞰し、顧客と社内の双方に対してより大きな価値を提供することの重要性が増しています。
新規開拓ではなく、既存顧客に対して単なる御用聞きではなく、定期的な訪問やきめ細やかなコミュニケーションを通じて、顧客との長期的な信頼関係を構築すること、顧客のパートナーとして、ITに関するあらゆる相談事の窓口となれるような関係性を目指して頂くことを期待します。
どんな仕事か: 【業務内容】
・既存顧客（法人企業）に対し、当社サービスの継続契約の維持
・既存顧客との継続的なパートナーシップ構築
・担当顧客への定期訪問を通じた課題ヒアリング、導入後のアフターフォロー（課題に対しての最適なITサービスの提案、導入支援は他部門と連携）
・自社開催のイベントや展示会の参加
※ご経験に応じて徐々にキャッチアップいただきます。

【顧客イメージ】
・大手企業～中堅企業対象：DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
・スタートアップ：CEO・CTO・PdM

【この仕事のやりがい/魅力】
・お客様のビジネス成長に直接貢献できる
・顧客との長期的な関係構築で、深い信頼を得られる
・幅広いIT知識が身につく
・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーション
・新規開拓はなく、既存のクライアントのフォローをしながら新たなビジネスを創出することに携われる

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。専門型裁量労働制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。
求められるスキルは: 必須・IT業界での法人営業を3年以上お持ちの方
※SIer、SaaS、デジタルマーケティングなど業種は不問になります。

歓迎・開発提案の経験がある方
・ITパスポートなどのIT関連資格

【求める人物像】
・フットワークの軽く、能動的に動ける方
・当社の考えやビジョンに共感できる方
雇用形態は: ・雇用形態：正社員（期間の定めなし）
・試用期間：6ヶ月（期間中の条件変更なし）
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス
どこで働くか: ・東京都千代田区大手町１丁目６－１大手町ビル B1
※リモートワークとオフィス出社を柔軟に組み合わせたハイブリッドワークを推奨しています。
勤務時間は: 専門業務型裁量労働制またはコアタイムなしのフレックスタイム制
標準労働時間　１日8時間（休憩60分）
※職種に応じて決定されます。
※10:00～19:00で勤務している社員が多い
給与はどのくらい貰えるか: ・想定年収：4,270,000円～7,035,000円　
　※ご経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。
・月給305,000円～502,500円
（基本給232,000円～382,100円、職務手当73,000円～120,400円
・昇給：年1回
・賞与：年2回
待遇・福利厚生は: ■各種社会保険完備

■Financial
・従業員持株会
・はぐくみ基金

■Health
・定期健康診断
・インフルエンザワクチン接種
・産業医面談
・SickLeave

■Work Style
・マンスリーフレックスタイム / 裁量労働制
・オフィス出社 / リモートワーク自由
・フリードリンク
・日本酒社割購入
・希望PC支給 / ディスプレイ貸与
・服装自由
・リモートワーク手当
・入社時特別休暇

■Life Style
・産前産後休暇・育児休業
・時短勤務
・介護休業・休暇
・慶弔休暇・見舞金
・子育てコミュニティ
・家事代行サポート

■Community
・部活支援
・ワーケーションサポート

■Challenge
・勉強会実施サポート
・副業（許可制）
・資格取得制度
・書籍購入補助制度

■その他
・交通費一部支給
・オフィス内全面禁煙
休日休暇は: ＜年間休日120日以上＞
完全週休2日制（土・日・祝祭日）
年末年始休暇（ベトナムにおいては旧正月休暇）
有給休暇（6カ月継続勤務ののち10日付与）
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接 → 内定
※面接回数は変更になる場合がございます。
※選考プロセスはオンラインで実施可能です。

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