どんな仕事か: 顧客の属性、利用状況、ウェブ行動データ、アンケートなどの定量・定性データをもとに、デジタルコミュニケーションチャネルの活用・導入、プロモーション企画、UI/UX改善などを実行し、金融商品の魅力を最大限に引き出すデジタル施策を推進していただきます。

おもな業務内容
・デジタルチャネル（Web広告、銀行アプリ、Webサイト、SNS等）を活用したマーケティング戦略の立案・推進
・顧客セグメンテーションに基づく施策設計とターゲティング
・顧客行動データやアンケート結果を活用したプロモーション企画の立案・実行
・UI/UX改善に向けた課題抽出と施策実行、PDCA運用
・関係部署（営業、商品企画、システム等）との連携によるプロジェクトマネジメント

募集背景
横浜銀行では、デジタルチャネルを活用したマーケティングの高度化を推進しており、これらを活用した戦略的なコミュニケーション設計の重要性が高まっています。
顧客体験の向上とエンゲージメント強化を図る取り組みが加速する中、それらを牽引する戦略企画人材の増強が必要不可欠となっています。
「金融×デジタルマーケティング」という領域で、新しい価値を創り出したい方、戦略企画に挑戦したい方のご応募をお待ちしています。全国でも人口第2位の横浜市をはじめ神奈川県を中心に、お客さまに選ばれる銀行を目指し、一緒に挑戦していきましょう。

組織構成
さまざまなバックボーンを持った約40名が所属している、本店デジタル戦略部マーケティング戦略室への配属となります。
マーケティング戦略室は、金融業界にとどまらず、広告・IT・コンサルなど多様な業界からの転職者が集まる組織です。それぞれのバックグラウンドや視点を活かしながら、自由に意見を交わせる環境が整っています。座席はフリーアドレス制です。

業務の魅力
銀行が保有する多様なデータや銀行外のデータを活用し、マーケティング戦略をゼロから設計・実行できます。分析力と企画力を活かしたい方に最適です。
また、銀行内の他部署との連携に加え、ビッグベンダー、大手広告代理店との協働も多く、最新のデジタルマーケティング情報に触れながら業務を進められます。

従事すべき業務の変更の範囲：銀行業務(窓口関連業務・渉外業務・ロビー業務・店頭事務・渉外事務・派出業務・電話交換業務・本部業務・検印業務・その他付随業務)・関連会社業務・出向先業務
求められるスキルは: 必須応募資格
【必須】
・デジタルマーケティング領域での実務経験
・顧客データ（属性・行動・アンケート等）を活用した施策立案・実行経験
・Google Analytics、MAツール、CRMなどの活用経験
・社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験

【業務経験目安】
・5年以上

【求める人物像】
・多様な価値観を受け入れ、柔軟に考えられる方
・新しい技術やトレンドに関心を持ち、主体的に学び続けられる方
・データと顧客視点の両方を大切にできる方
・社内外とのコミュニケーションを大切にできる方
・将来的にマネジメントにも関心がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県横浜市西区みなとみらい3丁目1番1号
勤務地詳細：当行本店ビル
最寄駅：各線／桜木町駅

就業場所の変更の範囲：当行、関連会社および出向先(テレワークをおこなう場所を含む）
勤務時間は: 8：40～17：10（所定労働時間7時間30分、休憩時間60分）
※フレックスタイム制導入しているため、始業および終業の時刻は労働者の決定に委ねる。ただし、フレキシブルタイムは6：00 から22：00
給与はどのくらい貰えるか: 応相談
賞与：年2回（6月、12月）
給与詳細は、当行の規定に従い決定します。
待遇・福利厚生は: 家賃補給金、住宅補給金制度
育児休業および育児休業者向け復職支援カリキュラム・介護休業・持株会・各種資格取得者に対する支援金給付制度等
休日休暇は: 土日、祝日、年末年始（12/31～1/3）
有給休暇（勤続年数に応じ15～20日付与。ただし初年度は入行月による）

デジタルマーケティング戦略企画人財

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