- なぜ募集しているのか
- 出前館は、加盟店・ユーザー・配達員という3者をつなぐ特異なビジネスモデルを持ち、国内最大級のフードデリバリーサービスとして成長を続けています。
全国600以上の市区町村で展開するシェアリングデリバリー事業において、配達員の採用・稼働促進・品質向上・業務効率化を総合的に推進できる仲間を募集します。配達員はサービス品質の中核を担う存在。データ分析と現場理解を掛け合わせ、採用マーケティングからリテンション施策、オペレーション改善まで幅広く関われるポジションです。 - どんな仕事か
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配属先のドライバーマネジメント部では、採用～管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望/適正に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。【募集ポジション（ご経験や適性に応じて担当領域を決定）】
(1)採用マーケティング戦略
全国600以上の市区町村に展開している配達代行事業（シェアリングデリバリー事業）における、配達員の獲得を目的としたマーケティング施策の企画・運用やデータ分析をお任せします。配達員の需給バランスをデータで把握し、地域ごとの課題に応じた採用戦略やリテンション施策を企画・推進していただきます。
(2)品質・稼働向上企画（CRM）
全国600以上の市区町村に展開している配達代行事業（シェアリングデリバリー事業）における、配達員との関係性を深め、稼働促進・品質向上・定着率向上を実現するためのCRM施策全般を企画・運用いただきます。データ分析を起点に、セグメント別の課題抽出から、教育・リテンション・コミュニケーション施策までを一気通貫で担うポジションです。 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ toCへのマーケティング企画/広告運用経験
・求人/web広告作成&運用経験
・データ分析に基づく課題抽出・戦略立案の経験
・事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験
・サービスの新規立ち上げや企画業務の経験
・toC向け事業またはギグワーカー系サービスでの企画・運用経験
・データ分析をもとに課題抽出・施策立案を行った経験（Excel、Googleスプレッドシート、BIツールなどの活用）歓迎 ・採用/新規ユーザー獲得キャンペーンの企画立案経験
・採用/新規ユーザー獲得/認知拡大のブランディング経験
・採用、定着、稼働率などのKPI管理経験
・広告効果（CVR、CTR、CPAなど）の分析と改善提案の経験
・Google Analytics、GTM、Appsflyer等での広告計測
・BigQueryやTableauなどを活用したデータ集計/分析/可視化の経験
・SEO、CRO、LPOなどの経験
・コピーライティングの知見
・Salesforce導入・運用管理経験
・チャットボット・AI(自然言語処理)を活用したソリューションの構築・運用経験
・Excel、SQL等を用いた数値データの集計 / 分析のご経験（業界不問）
・toC向け事業またはギグワーカー系サービスでの企画・運用経験
・人材育成、教育研修、業務改善、または類似領域での企画・運用経験
・eラーニングや動画教材の企画・導入経験
・Salesforce、Tableauなどのツールを用いたデータ分析経験
・パーソナライズドコミュニケーションの設計・運用経験（CRM活用など） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 新宿オフィス（東京都）
【アクセス】
JR/東京メトロ各線「新宿駅」徒歩5分
JR各線/都営大江戸線「代々木駅」徒歩5分
東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩1分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制度適用（コアタイム有）
└フレキシブルタイム 7：00～22：00
└コアタイム 11：00～15：00
標準労働時間：7.5時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
■ 年俸制：600万円～900万円
年俸÷12カ月で割った金額を月額として支給（500,000円～666,700円）
■ 研修・試用期間：3ヶ月(給与は本採用時と同額)
■ 昇給：年2回 - 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備
・通勤手当（実費支給/月4万円まで）
・在宅勤務制度（週2日程度）
・在宅手当（250円/日）
・メンター制度
・チームビルディング費支援制度
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・社員割引クーポン
・定期健康診断
・従業員持株会
〇育児支援制度 ※適用条件あり
・子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象）
・子育て費用補助制度（月上限5万円） - 休日休暇は
- ・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年次有給休暇（10日～最大20日）
・年末年始休暇（12/30-1/4）
・Deホリデー（特別休暇）
・慶弔休暇
・誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・産休、育休制度※取得実績多数
※年間休日120日以上
※年間休日120日以上 - どんな選考プロセスか
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書類選考 → 適性検査＋面接1回→ 最終面接
※最終面接前にリファレンスチェックあり
掲載期間25/12/02～25/12/15
求人No.PTSPC-CX-de01o
