なぜ募集しているのか: 体制強化のため増員募集
どんな仕事か: エンタープライズサクセスの役割は、単にサービスを導入するのではなく、企業が抱える複雑な組織課題を紐解き、“学び続ける組織”を共につくる伴走者となることです。
・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援
・オンボーディングと伴走支援
・利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行
・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック
など

■この仕事のポイント
・社会に大きなインパクトを与える仕事
　日本企業の学びのあり方を変える挑戦に、最前線で関わることができます。
・顧客の“変化の瞬間”を体感できる
　従業員の学びに対する意識が変わる瞬間に立ち会い、企業全体の成長を実感できます。
・チームと共に挑戦し続ける環境
　営業・プロダクト・マーケティングなど社内の仲間と協働しながら、より良い顧客体験をつくり出すことができます。

■社員の声
・中途入社／4年目／40代
これまで誰もやったことのない、チャレンジしたことないようなことを、自分の頭で考え、現実化していくことにやりがいを感じています。また、クライアントとも非常に近い距離で、ともに考えてプロジェクトを推進することができるのも魅力の一つです。型にはまらず自ら道を作ることにやりがいを感じる方であれば、非常に魅力ある環境だと思います。
求められるスキルは: 必須以下いずれかのご経験をお持ちの方
・大手企業に対して、中長期的な関係構築を行いながらカスタマーサクセスを推進したご経験
・人事として教育研修もしくは組織開発等に関わるご経験がある方
・研修会社や人事コンサルティング会社にて営業やコンサルティング、カスタマーサクセスを行った経験がある方

歓迎・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてサービスを長く使っていただくために思考できる方
・eラーニングなどの知見やのサービスを扱ったご経験のある方
・教育・組織・人材・経営のコンサルティング経験がある方
・社会人向け教育に関わるWebサービスを扱ったご経験のある方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 全国フルリモート（500～800万）オンライン研修・eラーニング丨大手向け営業丨フレックス
どこで働くか: 東京都渋谷区鶯谷町２－７エクセルビル 4階
※フルリモートワーク可能
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム 11：00～16：00）
給与はどのくらい貰えるか: 年収500万～800万　*応相談
待遇・福利厚生は: ■学習支援
・「Schoo」の視聴はどこでもいつでも何度でも無料で可能
・大学院通学などの場合、期間限定での週3以下正社員雇用契約や休職延長など柔軟に対応
・Schooユニバーシティ参加

■その他
・健康保険
・PC貸与（Windows or Mac選択可）
・スマホ貸与（業務必要性があれば）
・慶弔休暇
・入社時特別有休3日間付与
・育児休業
・介護休業
休日休暇は: ・土日、祝日
・年末年始休暇
・入社時特別休暇（3日間）
・有給休暇（入社半年後に10日付与）
・結婚休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接

※カジュアル面談スタートも応相談です！

全国フルリモート（500～800万）オンライン研修・eラーニング丨大手向け営業丨フレックス

営業（法人向け）