- どんな仕事か
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HOMETACTカスタマーサクセス領域の安定化、高度化を遂行するための担当者
・設置設定作業支援
・コールセンター管理
・障害発生時対応
・管理ポータル管理
・マニュアル更新等の資料管理
・当社商流デバイスの管理
・利用ログデータの分析
・事業拡大を見据え、上記業務の更なる効率化、高度化、汎用化の推進 - 求められるスキルは
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必須 必須の経験・スキル(MUST)
・SaaS系(toB)ビジネスのカスタマーサクセス領域に関する経験があること
・スマートホーム分野や住空間の進化に高い関心を持っていること
・様々なステークホルダーとのコミュニケーションスキルがあること
歓迎 歓迎する経験・スキル(WANT)
・IoT業界の勤務経験があること
・データ活用によるサービス利用改善業務の経験があること募集年齢(年齢制限理由) 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 契約社員
- どこで働くか
- 東京都千代田区大手町1-1-1 大手町パークビル
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 699万円
掲載期間25/12/05~25/12/18
求人No.KZQIB-AM9





