掲載期間25/12/01~25/12/15 求人No.ENPCC-608553

カスタマーサクセス【営業経験歓迎/在宅勤務可/購買のベストパートナー/アスクルグループ】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収550万円~699万円
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
募集情報
なぜ募集しているのか
スタンダード上場し、今後市場替えを目指している同社では、新規上場企業としてだけでなく、新たにプライム市場への市場区分変更審査の経験も積める、とても貴重なステージにあります。
組織強化のため、増員募集を行っています。
どんな仕事か
【業務内容】
同社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。

購買部や経営企画部等へ向けて、サービスの使い方や運用に関するお問合せ・ご相談を対面営業として対応し、その中で顕在化する根本課題の整理と各種コスト削減及び購買プロセスの効率化に向けた改善施策提案、実行による同社ソリューションの浸透と拡大を担っていただきます。

既に長いお付合いのある顧客様も多く、また単純なお問合せはオペレーション部門で承る体制ができているため、よりお客様の本質課題に向き合い改善に携われる環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
MRO事業部 ソリューション営業グループ
構成:リーダー(3名)・メンバー(13名)
20代~50代まで幅広い年代が所属しております。
詳細は面接時にお問い合わせください。
求められるスキルは
必須 いずれか必須
・法人向けの新規/ルート営業経験(3年以上)
・法人向けのカスタマーサクセス/コールセンター/問い合わせ対応経験(5年以上)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
所在地:東京都港区三田一丁目4番28号 三田国際ビル15階
最寄り駅 :都営地下鉄都営大江戸線 赤羽橋駅 徒歩3分
     都営地下鉄都営三田線 芝公園駅 徒歩8分
     JR山手線 田町駅 徒歩10分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は
固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~18:00
実働時間:8時間
月平均残業時間:20時間
給与はどのくらい貰えるか
年収:550~650 万円 月給制 基本給:460000円
残業代:全額支給
一律(固定)手当:ライフプラン手当 50000円
通勤手当: 実費支給 (上限あり55000円)
賞与: 年2回
昇給: 年1回(2月)
待遇・福利厚生は
■時短制度
■寮社宅:関東圏外在住の方・28歳まで
■服装自由
■出産・育児支援制度
■企業型確定拠出年金制度
■団体生命保険制度
■みなとぴっく(福利厚生支援サービス)
休日休暇は
【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,介護休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
株式会社アルファパーチェス
事業内容・
会社の特長
製造業向けに間接コストの削減を目的に設立された同社。現在は大手のメーカー企業を中心に、各営業所・研究所・工場などで使用される間接資材のコスト削減・一括購入システム/管理などのサービスを提供しています。


<背景>

間接資材の市場規模は15兆円といわれています。そのなかで管理購買されているのは数百億円程度。同じ資材であっても地方によって別価格で購入していたり、各工場や研究所で1つの資材を購入するのに相見積もり/伝票処理など多くの人手と時間、手間がかけられていたり…


そこでアルファパーチェスの購買システムを導入することによって地域差を無くしたり、サプライヤー同士の価格競争によりコスト削減も可能となります。


【取り扱い商品:1,000万品目以上】

■事務用品・OA機器・店舗用品(文具・筆記用具、ファイル、梱包・包装資材 等)

■安全用品(ヘルメット、メガネ、マスク、作業服、反射ベスト、手袋、安全靴 等)

■作業工具・生産加工用品(一般・切削・空圧・配管工具、電動機器 等)
設立
2010/11/01
従業員数
262
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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