なぜ募集しているのか: 増員募集。
どんな仕事か: 自社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当いただきます。
担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠の場合は打ち合わせの際に数回、導の際に日帰りまたは宿泊の出張があります。（東京オフィスには、東日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢30名が在籍しています）

【具体的には】
同社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターの電話対応やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。
※簡易的な問い合わせはコールセンターで24時間365日サポート対応が吸収します。

【働きがい】
医療・臨床検査分野のノウハウと、ITを活した提案が特徴です。またグループ企業との協業で、ITソリューション単体ではなく、検査室全体の総合提案ができることは同社のきな強みであり、全国で600施設以上の導実績を有します。
社としては、チームワークや向上を重視しています。
新卒・中途、年齢、社年度に関わらず、公平に実を判断頂ける壌があります。実際に20代で課に就任したケースもあります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
東京オフィスの東日本フィールドサポート課（東京オフィス）には5名が在籍しています。（東京オフィスには、東日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢30名が在籍しています）
求められるスキルは: 必須・IT基礎知識、プログラミング経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京オフィス
勤務地住所：東京都品川区大崎1丁目2番2号アートビレッジ大崎セントラルタワー8F
沿線名：JR山手線「大崎駅」より徒歩6分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～17:30
実働時間：7時間30分
月平均残業時間：23時間
入社後業務に慣れていただいた後には、フレックスタイム制が適用されます。
月間総労働時間＝7.5時間×月の所定労働日数
コアタイム：なし
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450～650 万円月給制基本給：213750円
残業代：固定残業代制固定残業時間：30時間
固定残業代：71250円超過分は全額支給
通勤手当：実費支給 (上限あり50000円)
賞与：年2回（会社業績・個評価連動）
昇給：年1回（4）
待遇・福利厚生は: ・健康診断・社員持株会制度
・カフェテリアプラン（WELBOX）
・退職金有り（確定拠出年金制度）※前払い制度有り
・定年：65歳（再雇用制度有り）
・教育制度/資格補助（技術研修、公募型研修、PL・PM育成研修、その他業務別専知識取得）
休日休暇は: 【年間休日】125日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

医療システムのフィールドサポート【東京】臨床検査特化のシステムで質の高い医療サービスを実現

ITコンサルタント