- なぜ募集しているのか
- 組織の体制強化を目的とした増員募集です。
- どんな仕事か
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【概要】
同社サービスの満足度向上および新サービスの提案に携わります。お客様は大きく分けて【会計事務所・顧問先企業向け】と【中堅中小企業向け】の2パターンです。適性に応じて配属先を決定します。（勤務地は同じ）
■業務詳細：
顧客先に対して、自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の販売促進を行います。
同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフトなど）の購入やサービスの利用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。
(1) 導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードウェアの納品等
(2) 導入：顧客先のサーバーや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築
(3) アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（研修対応等）電話、メール、リモートなどによるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動
【働きがい】
会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。当部署は文系出身の新卒社員も配属があるため、座学研修やOJTなどが充実しており、しっかりとご自身の市場価値を上げながらご活躍いただける環境がございます。また顧客と折衝をしていく仕事になるので、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。顧客と最も近い立場として「システムを導入して、業務効率化につながった」と言葉をいただくと大変嬉しくやりがいにもなります。
【働く環境】
残業は全社平均で月間約27.5時間程度/産休取得・復帰率100％。また2018年4月に全社員の給与ベースアップを行っていることから離職率は約7％となり長期的に活躍いただく方が多いです。20～30代も多く、非常に活気ある職場です。チームワークを大事にされており、雰囲気がよいのも特徴です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
お住まい近くの支社への配属を予定しています。 - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかに当てはまる方
・営業(法人/個人不問)1年以上
・カスタマーサポ―ト
・管理会計システムを使用したことがある方
・ヘルプデスクのご経験
【歓迎】
・簿記3級の知識をお持ちの方
・ITパスポートをお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京第一支社：東京都千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル18F
沿線名：丸ノ内線、半蔵門線、千代田線、東西線、都営三田線「大手町駅」直結
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 - 勤務時間は
- 固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:30
実働時間：7時間30分
月平均残業時間：27時間30分 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：400～600 万円 月給制 基本給：217000円
残業代：全額支給 インセンティブ制度あり
通勤手当： 実費支給 (上限あり50000円)
賞与： 年2回（7月・12月）
平均賞与支給月数：4か月※別途決算賞与を支給
昇給： 年1回（4月） - 待遇・福利厚生は
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■確定拠出年金 ■会社契約保養施設
■慶弔見舞金 ■財形貯蓄
■社員持株会 ■社員厚生会
■社内通報制度 ■資格取得支援制度（祝い金支給） など - 休日休暇は
- 【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 - どんな選考プロセスか
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※この求人情報は、エン エージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
掲載期間26/01/09～26/01/22
求人No.ENPCC-539545
