掲載期間25/11/26~25/12/09 求人No.ENPCC-565305

シニアカスタマーサクセスマネージャー【30年以上字経営/東証スタンダード市場】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~1049万円
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み年収600万以上
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う、増員募集になります。
どんな仕事か
※本求人の雇用元は「株式会社セラク」として、「株式会社セラクCCC」への出向となります。

急速に進化する企業のDXニーズに応えるため、同社ではSalesforceを軸に、業務分析・改善、周辺システム連携、さらには生成AIの活用に至るまで、エンタープライズ企業の変革を総合的に支援しています。

本ポジションでは、コンサルタントとしてのご経験を活かし、クライアント企業の業務課題を深く理解し、あるべき業務プロセスの設計から定着までをリードしていただきます。
単なるSaaS導入や戦略支援にとどまらず、Salesforceと周辺のITツールを組み合わせた「実行型」の支援をする中で、クライアントの「ビジネスを動かす」実感と、最先端の知見が得られる環境となっています。

入社後は、Salesforceに関するインプット機会を設け、Salesforce未経験でもキャッチアップ可能な体制を整えています。業務改善や戦略設計に携わってきたご経験があれば、必ずご活躍いただけるポジションです。

【クライアント】
Salesforceを導入し業務変革に挑むエンタープライズ企業がクライアントとなります。BtoB企業が全体の約7割です。
大手企業の営業変革プロジェクトに関わる事ができ、非常にやりがいのあるお仕事です!

【仕事内容 】※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。
・現状の業務分析や課題抽出、対策立案を網羅的に提案
・各ワークショップ等を通じた営業プロセスの標準化支援/チェンジマネジメント支援
・Salesforce実装内容の把握、カスタマイズ実装(ノーコード・ローコード・プロコード)
・様々なSaasプラットフォームを駆使した業務変革提案、実行

【魅力ポイント】
・大企業における営業変革プロジェクトに関わる事が可能
・Salesforceを中心にセールステック全般における高い専門性を身に着け、高い報酬を目指せる環境
・東証スタンダード市場上場企業の安定性×成性(毎期130%で業績アップ)
・Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている(ナレッジシェアの仕組み)
・様々な業種業界の営業改革やSalesforceの活用ノウハウを学ぶことができる
・生成AIに関するプロジェクトも増加傾向にあり、スキル習得が可能

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
詳細は面接時にお問い合わせください。
求められるスキルは
必須
・コンサルティング会社での業務経験者
・事業会社における経営企画や事業企画の経験者
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地:新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階
JR、私鉄、東京メトロ丸ノ内線、都営大江戸線各線「新宿駅」より徒歩10分
西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩5分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は
固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~18:00
実働時間:8時間
月平均残業時間:10時間~20時間
給与はどのくらい貰えるか
年収:600~1000 万円 月給制 基本給:300000円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:35時間
固定残業代:80500円 超過分は全額支給
変動手当:扶養手当 
家族手当 
資格手当 
役職手当 
住宅手当 
産休・育休手当 

通勤手当: 実費支給
賞与: 年2回(6月、12月)
昇給: 年1回
待遇・福利厚生は
資格取得支援制度、報奨金制度、退職金制度、社員住宅制度、就労中傷害保険、健康・医療サービス、各種トレーニング、各種セミナー開催、持株会・ストックオプション、カフェテリアプラン利用可能、MVP制度、
休日休暇は
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,年末年始休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
株式会社セラク
事業内容・
会社の特長
同社は1987年設立。

社内でエンジニアを育成・活用し、エンジニア不足の解消・市場拡大に貢献する「教育型IT人材創出モデル」という戦略を展開しながら、30期以上黒字経営を記録しています。



【事業内容】

■デジタルトランスフォーメーション事業

・カスタマーサクセスソリューション

 (Salesforce推進/マーケティングデザイン/AIテクノロジー)

・クラウド&ソリューション

┗サイバーセキュリティ/IoTクラウドサポートセンター/農業IoTサービス

■システムインテグレーション事業
設立
#######
従業員数
3,387名
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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