どんな仕事か: 【運用経験を活かし、運用におけるコンサル/設計/改善など顧客の課題解決に直結する業務に興味がある方必見】

■業務内容
お客様のニーズを取り込んだ効率的で安定したITシステム運用の実現を可能とする「仕組みの設計」をミッションとしているチームです。
お客様の抱えるシステム運用の課題・要望に対しコンサルティングから、運用設計を通し、最適なシステム運用の形を提案、構築支援に携わっていただきます。
運用案件に関する構想策定から顧客要望を実現するための提案、要件定義、基本設計、テスト、運用担当者への引き継ぎまでを一貫して対応しています。

■対応例
＜オンプレミスからクラウド環境への移行に伴う運用設計＞
次期運用に向けた運用プロセスの再設計、監視・ジョブ管理・ログ管理などの基盤運用の方針定義、運用マニュアルの整備・引継ぎなどを対応いたしました。

■環境例：
・Office（Word／Excel／PowerPoint）
・AWS,Azure等のパブリッククラウド
・ITSMツール（ServiceNow,Zendesk等）
・監視ツール(JP1,Zabbix,himemos,Datadog等)

■キャリアパス例
▼運用設計エンジニアとして知見・ノウハウ取得
規模：2～3名での案件（運用設計）対応（顧客と運用業務について協議、運用設計書等ドキュメント作成、運用テスト、引継ぎ）
期間目安：入社1～2年目

▼リーダーとして案件管理
規模：上記をリーダとして対応、自社へ外だしする案件の管理
期間目安：入社3～5年目

▼アカウントエンジニアとして運用設計委託チーム管理
担当拠点を軸に独立したチーム運営、組織化（係、課へ）
期間目安：入社5年目以降

■魅力
・運用の現場で培った経験を“仕組みを創る側”として活かせるポジションです。
・システムの安定稼働を支えるだけでなく、課題解決に直結する運用設計や改善提案を通して、ITサービスの価値そのものを高めていく実感を得られます。
・クラウドやITSMなどを取り入れた環境で、運用設計のプロフェッショナルやPL・アカウント対応など上流工程へのステップアップも可能です。

―― 「運用担当」から「顧客の課題を解決するエンジニア」へ――
自身の成長が顧客満足につながるやりがいを感じられるポジションです。

【職務内容の変更範囲：会社の定める業務】
求められるスキルは: 必須以下のいずれも満たす方
・運用経験2年以上
・顧客折衝や提案業務に抵抗のない方

歓迎・ITILの資格、または同等の知識がある方

<下記のような方が当社にマッチします！>
・いち作業者にとどまらず、PJをまとめる「PLやPM」のようになりたい
・一人でコツコツより、「チームで成果を」出して喜び合いたい
・やらされ仕事ばかりではなく、若いうちから「責任と裁量」を持って働きたい
・自ら企画したオリジナルの製品やサービスを「企画・開発」したい
・せっかく働くんだから、「仕事に前向きな人たちと一緒に」働きたい
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: ■本社：東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー 13F
　<アクセス>JR各線「新宿駅」徒歩4分／都営大江戸線・都営新宿線「新宿駅」直結
■顧客先　※状況に応じて顧客先に出社いただく可能性もございます。
■自宅（リモートワーク）

【勤務地の変更範囲：会社の定める場所】
勤務時間は: 10:00～19:00
※案件によって変更がある場合がございます
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収450万円～650万円
月給：249,000円～355,000円
※残業代は全額支給いたします。(月平均20時間程度)
※予定年収は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

■モデル年収(例)
・3年経験 540万
・6年経験 690万
・9年経験 780万
※面談時にご経験や前職の年収、ご希望を伺った上で決定させていただきます。

＜昇給・賞与＞
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（6月・12月）※支給額は個人業績に応じて決定します。
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備
■出産育児一時金10万円割増支給、高額医療手当(月20,000円以上は給付)
■保養所(健康保険組合/全国約3000箇所)、フィットネスクラブ、健康診断、予防接種一部補助
■同好会(フットサル、ボルダリング、ハッカソン、ボードゲーム、キャンプ、ランニング等)
■社員総会(毎月実施)、部門ごと業務報告会(毎月実施)
■社員旅行(全額会社負担)、設立記念パーティー、新年会
■資格取得支援制度、書籍購入制度
■コミュトレ For Isoroot
(自社サービス『コミュトレ』を社内に展開。ビジネスコミュニケーション能力向上を図る全700以上の動画、テキスト、確認テスト等を活用しスキルアップしていくことが可能)
■在宅勤務・リモートワーク可、服装：カジュアルOK
■フリードリンク、飲み会サポート
■引越補助（一都三県以外から入社する方を対象で引越しを必要とする場合に上限20万円支給）
休日休暇は: ■年間休日休暇：122日(2025年度)
■完全週休二日制　土日祝
■慶弔休暇、産前産後休暇、産前産後休業、育児休業(男女ともに実績あり)、介護休業、
　年末年始休暇(12/30～1/3)、有給休暇、夏季休暇(3日／有給充当)
どんな選考プロセスか: ▼書類選考
▼一次面接
▼最終面接
▼内定
※選考回数は増減する可能性がございます。
※応募から2～3週間程度で内定となるような選考フローです。

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「共創で、競争。」～共創力を高め、競争力を磨く～
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「共創」とは複数の人や組織が同じ目的のもと繋がり、相乗効果を発揮して、単独では生み出せない新しい価値や成果を生み出すことを指します。アイソルートは社員が共創を体現しながら、日々成長し続ける会社です。社名には「同じ理念で繋がった集団として、全員でお客様を支援する。」という想いが込められており、同じ目的のもと馴れ合いではなくプロとしての信頼関係で繋がり、社員たちが主体的に会社を創り上げています。

実際に社員の発案から会社全体を巻き込み実現した事業やプロダクトなどが多数あり、それが現在のビジネスの核となっています。 IT事業では高い技術力を保有し、自社プロダクト展開やクラウドの専門家として「Cloud Flag」というブランドを立ち上げ、顧客からの信頼を獲得。教育事業では1万人の受講生を輩出し、顧客満足度は94％を獲得。結果として、売上は20期連続黒字で過去最高売上更新中、ビジネスフィールドにおける競争力も右肩上がりで、自己資本比率82％という強固な経営基盤を持つに至りました。

これらは社員の「共創」により積み上げられてきた歴史であり、共創の文化は当社に流れるDNAです。一人では出せない規模の成果も、チームでなら実現できる。それを実現してきた当社だからこそ、切磋琢磨しあい高い志と高い人間性を有した人財が集まっています。変化が激しいビジネスにおける真の競争力は「共創力」です。是非当社の環境を使ってご自身の夢や野望を実現していただきたいです。

【運用コンサル】運用経験からキャリアアップ｜運用設計・改善提案で顧客課題を解決するエンジニアへ

インフラエンジニア