掲載期間25/12/01~25/12/15 求人No.ENPCC-542336

DXカスタマーサクセス【大阪・兵庫】マネジメント職/軽自動車トップクラスのシェア

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収650万円~949万円
英語力不問年収600万以上フレックス勤務
募集情報
なぜ募集しているのか
デジタル化の加速と市場の変化に迅速に対応し、業務プロセスの革新と組織文化の変革を推進していく必要があります。DXの取り組みを一層強化し、企業全体のデジタルシフトを加速させるため、最新技術を導入しながら、デジタルマインドセットを組織内に醸成していきます。長期的な競争力と持続可能な成長を実現するため、デジタル変革をリードするための人材を募集することとなりました。
どんな仕事か
ダイハツのDX推進を加速させるため、 DXビジョンハウスを策定し、組織体制の見直しや、DX推進に係る意思決定を行う「DX委員会」を新設しました。
https://www.daihatsu.com/jp/dx/index.html

具体的には下記の業務内容に取り組み、データとAIの民主化を実現していきます。
・デジタルソリューションを提案・実装
・データ分析に基づく改善策の提案と実施
・教育プログラムやワークショップの企画と実施
・DXプロジェクト成功のための戦略を策定・実行
・デジタルツール使用状況をモニタリングし、最適化の提案

【仕事の進め方】
各事業部のDX推進責任者と定期的なミーティングやフィードバックセッションを通じて、プロジェクトのビジョンと目標の共有、進捗と変更について透明性を保ちながら、関係者と協力し、アジャイルなプロジェクト管理方法にて、DXプロジェクトを成功に導いてもらいます。
https://www.daihatsu.com/jp/recruit/gradu/special/projectstory/index3.html
【ミッション】
デジタル化ニーズを深く理解し、成功するための道筋を描き、最適なソリューションを提供、提案することで、ビジネス成長を促進することを期待しています。技術を駆使して様々なテーマを成功に導くために支援する役割です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
DXチームへの配属です。
求められるスキルは
必須 下記項目の2つ以上の経験、スキルをお持ちの方
・統計学、数学、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号を有すること
・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験
・顧客サポート、カスタマーサービス、または関連する顧客向け業務の経験
・プロジェクト管理の基礎知識、及びチーム内外との協働経験
・問題解決能力、分析的思考能力、及び優れたコミュニケーションスキル
・自主性と学習意欲が高く、新しい技術を迅速に習得できる能力
雇用形態は
正社員
どこで働くか
・大阪府池田市桃園2-1-1/阪急 池田駅より徒歩10分
・兵庫県伊丹市北伊丹9丁目37-2
ご希望に応じて配属部署を決定いたします。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
勤務時間は
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:7時間45分
休憩時間:45分
月平均残業時間:25時間
給与はどのくらい貰えるか
年収:650~900 万円 月給制 基本給:250000円
残業代:全額支給
変動手当:家族手当 

通勤手当: 実費支給 (上限あり100000円)
賞与: 年2回
昇給: 年1回(4月)
待遇・福利厚生は
財形貯蓄、自動車・住宅購入資金貸付、共済会、各種文化系 体育会系クラブ、独身寮、診療所、保養所 他
休日休暇は
【年間休日】121日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン株式会社)を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
ダイハツ工業株式会社
事業内容・
会社の特長
【企業の特徴】

自動車、産業車両、その他各種車両およびその部品の製造、販売、および修理を行っている完成車メーカーです。

1907年に設立以降、軽自動車業界でトップクラスのメーカーとして強固な経営を続けています。

2016年8月にはトヨタ自動車の完全子会社となりましたが、ダイハツブランドを発展すべく、さまざまなプロジェクトが計画されています。

【事業モデル】

同社はコンパクトなモノづくりが強み。小さな車体に、低燃費、高性能を低価格で実現しています。

国内の軽自動車シェアがトップクラスである背景は高い技術力。ダイハツらしい「商品」、「サービス」、「仕事の仕方」などの様々な技術を確立し、社会からなくてはならない存在感ある企業になるため、人材育成にも力を入れています。
設立
1907年
従業員数
12,470名
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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