- なぜ募集しているのか
- 同社製品は様々な製造現場に用いられています。製品需要の高まりから、より組織体制強化のため募集を行っています。
- どんな仕事か
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カスタマーサポートとして、PLCなどの制御機器に関する電話対応をお任せします。
■業務内容
・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート
・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決
・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案
■ミッション
FA業界において、PLCをはじめとする制御機器は、装置の心臓部とも言える存在です。機能を組み合わせて装置を構築する過程で、技術的な疑問や課題が生じることは避けられません。そんなとき、電話越しにお客様の状況を的確に把握し、わかりやすく解決策を提示する——それが、カスタマーサポートの使命です。
■働きがい
・技術力、論理力、コミュニケーション力などが磨くことができます。
・お客様の課題解決を通じて、メーカーとしての信頼構築に貢献することができます。
・社内外との連携を通じて、幅広い知識と経験が得られるオートメーション全般に関わる機会が多くなります。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力 - 雇用形態は
- 正社員／雇用期間の定めなし
- どこで働くか
- 大阪府
勤務地住所：大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14
アクセス：大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」より徒歩9分、「西中島南方駅」より徒歩6分 - 勤務時間は
- 08:30～17:15（実働7時間45分・休憩1時間）
時間外労働の有無：あり／月平均30時間～40時間 - 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 649万円
- 休日休暇は
- 週休2日制
土曜日、 日曜日、 祝日、 特別休暇、 GW休暇、 年末年始休暇、 夏季休暇
◎年間休日128日
週休2日制（土・日／年2回土曜出勤有）
有給休暇、慶弔休暇
GW・夏季・冬季：各8～9連休（2025年度予定） - どんな選考プロセスか
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面接2回（筆記テスト、適性検査あり）
書類選考→1次面接（対面・本社）＋筆記テスト→適性検査→最終面接（対面・本社）
※面接日は、ご都合を考慮して設定します。
※交通費は、実費精算します。
※選考フローは変動する可能性があります。
掲載期間25/11/25～25/12/08
求人No.ENPCC-631024
