- どんな仕事か
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無駄な作業を無くす活動に取り組んできた。複数の部署が同じ作業をしていたので一本化した。そんな活動にやりがいを感じている方を求めているポジションです。【職務概要】
当グループは現在、自社を最先端技術の実践モデルと位置づけた「クライアントゼロ」の考え方のもと、グループ一体となった企業変革の真っ最中です。入社後はグループの業務プロセス最適化とDX活用プロジェクトに参画いただき、企業変革の第一線に立ち、経営視点・事業視点から最先端の技術を活用して、社内DXの視点から改善活動に取り組んでいただきます。
入社後は、一定期間、当本部で提供するサービス品質・生産性を維持・向上を目的とした管理基盤構築(サービスマネジメント)に従事していただき、ServiceNowやTableauを活用したIT基盤の構築・運用設計・導入展開を主にご対応いただきます。
導入完了後も単なるITツールの利用に留まらず、生成AIの活用を中心とした最新のテクノロジーの活用も考慮しながら運用定着・改善に向けた活動を担っていただく予定です。
※経験、希望を考慮して、ポジションを決定します。
【業務／プロジェクト例】
・Tableau 、ServiceNowを中心としたIT基盤の展開拡大
・サービスマネジメント(問合せ管理・インシデント管理・SLO管理・生産性管理等)の展開
【ポジションのアピールポイント」
・戦略レベルの意思決定に関与しつつ、最新のテクノロジーを駆使して企業変革を牽引できる機会があります
・役員や上位管理職と積極的に対話することができるため、技術的スキルだけでなく、経営視点での課題解決能力やプロジェクトマネジメント能力を総合的に強化できます
・グループの大規模な変革プロジェクトに参画できます
・ServiceNowやTableauを用いたIT基盤の構築・運用設計・導入展開で実践的なスキルを習得可能です
【想定キャリアパス】
・同統括部内ではジョブローテーションも行っており、デジタル人材としてリスキルを続けることが可能です。たとえば「社内におけるEnd to Endの業務プロセス改革」、「生成AI」、「ビジネスアナリティクス」、「データアナリティクス」を担当する各ポジションがあります。
・ほか、CoE組織（戦略企画系、人事系、IT系、マーケティング系）へのチャレンジも可能。
・経験を活かして、戦略的な目標・ロードマップを策定し、チーム・組織で改革を最大化していくマネジメント職を目指すことも可能。 - 求められるスキルは
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必須 上から優先度高。いずれかの条件を満たす方
・ITILなどのフレームワークを参考にITやサービスの運用・規定の見直し等をした経験
・自社に新しい仕組みを導入し、その施策の浸透や導入後にPDCAを実行しサービスレベルの向上を担った経験
・複数部門が横断するプロジェクトにおける事務局(PMやPMO以外も可)メンバーとしての参画経験歓迎 ・一定規模の企業における業務改善やプロセス改革に従事した経験
・一定規模の企業において、ユーザ部門のマネジメント職との調整役を担った経験
・ServiceNow、Tableauの実装、運用経験
・一定規模の企業において、決められた開発規則やセキュリティルールに基づき、ITを導入もしくは運用した経験
※「一定規模」は、1,000人以上の従業員が所属する規模の企業を想定
【人物像】
・「指示待ち」ではなく、積極的に行動ができる方
・決められた役割・業務プロセスをこなすわけではなく、自ら目指す姿・役割を定義し、為すべきことを創造できる
・戦略性、論理的思考を持ちつつも、他者への共感性を持ち、アサーティブなコミュニケーション能力を保有している
・変革をリードする強い意志と業務を強力に推進していく行動力を有している
・進捗管理、課題管理における計画管理能力を有している
・多くの抵抗勢力に対するストレス耐性があり、自ら高い目標を設定しチャレンジ出来る方
・高いドキュメンテーションスキルを有している
・プロフェッショナルとして成果にコミット出来る方募集年齢（年齢制限理由） 長期継続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
期間の定め：無
試用期間：3ヶ月（雇用条件に変更なし） - どこで働くか
- 神奈川県
- 勤務時間は
- ・コアタイムなしのフレックスタイム制
・標準勤務時間帯：8時30分~17時15分、
・標準所定労働時間：7時間45分、休憩時間：60分
・募集部門の平均月残業時間：15時間程度
【チームの働き方】
・平均残業時間:15時間
・テレワーク/出社比率:60%/40% - 給与はどのくらい貰えるか
- 550万円 ～ 899万円
- 待遇・福利厚生は
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加入保険：雇用保険、厚生年金、健康保険、労災保険
住宅支援：家賃補助制度（対象者のみ）
厚生施設 ： 従業員食堂、売店、従業員クラブ、ウェルネスプロモーションセンターなど
財産形成 ：退職金・DC年金制度、 財形貯蓄制度、従業員持株会、資産形成アドバイスサービス
その他：カフェテリアプラン
（基本ポイント 年間86,000pt(1ポイント1円)を入社月により按分して付与。
在宅勤務費用補填、ペアレント・ファンド（子の出生時に55万円支給） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始、特別休日
年間休日126日（2025年度）
休暇：入社年度の年次有給休暇の付与日数は、年間20日を入社月により按分とする。
年次有給休暇の他に、ファミリーフレンドリー休暇、キャリアデザイン休暇、結婚休暇、産前産後休暇、出生時育児休職（産後パパ育休）等 - どんな選考プロセスか
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2回（部門＆人事／最終）
※最終面接は対面での実施となります
※書類選考後、適性検査および、管理職ポジションでは最終面接前に バックグラウンドチェックを実施する事があります
掲載期間25/11/28～25/12/11
求人No.RGFKP-MOB-0044
