- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴い、2025年1月から新体制が発足しました。
新たな組織構成に適した業務オペレーションの設計および継続的にリリースされる新製品・プランの販売オペレーションの運用を滞りなく進めるため、事業基盤業務の標準化および効率化が急務となっています！ - どんな仕事か
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業務オペレーションの設計から、効率化・標準化の推進、さらには新しい製品・プランをどのように市場に届けるかの戦略立案まで、多岐にわたる業務を担当していただきます。〈業務内容例〉
・事業計画策定と戦略設計
今後の成長を見据え、事業計画や中期計画の策定を計数観点からリードし、戦略的な方向性を明確にする重要な役割を担います。
・モニタリングツールの設計と運用
事業の進捗をリアルタイムで把握し、部門全体や営業・マーケティングのKPI管理に役立つモニタリングツールを設計・運用。
PDCAサイクルを回しながら、組織全体のパフォーマンス向上を推進します。
・販売フローとオペレーションの設計
製品の契約から納品・請求までのフローを整理し、スムーズなオペレーションを確立。
販売プロセスの効率化を進め、業務の負担軽減と成果向上に貢献します。
〈ポジションの魅力〉
◎組織の成り立ちと成長機会
2025年1月に旧リテール・サービス領域が統合され、新組織が発足しました。
業務オペレーションやコミュニケーションプロトコルに改善の余地があり、自ら学び、改善を進めるチャンスがあります。事業部門と密接に連携するプロダクトチームとも協力し、PMやエンジニアとともに仕事を進める機会も多いです。
◎担当業界・製品・顧客規模
小売、外食、サービス業の中規模事業者に対して、複数製品を束ねたソリューションを提供。
フロントオフィス向けの STORES 製品に関する深い知見を得ると共に、経営課題に直接向き合い、キャリアとスキルを中長期的に磨ける環境です。
◎幅広い管掌範囲
Sales、Success、Operation、Productなど、事業全体を俯瞰し、あらゆる領域を横断的に担当。
単なる計数管理にとどまらず、関連組織を巻き込みながら事業を牽引し、成長に貢献する経験を積むことができます。 - 求められるスキルは
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必須 ・戦略・戦術を計数に落とし込み、PDCAを通じて管掌領域の成果をリードした経験
・自領域全体ないしは領域を跨いだ企画プロジェクトをリードし、高い成果・変革に繋げた経験歓迎 〈望ましい経験/スキル〉
・事業モデルの策定や組織KPIのモニタリングツールの設計・構築経験
Salesforceを活用した営業管理体制の構築・運用経験
経営層や事業責任者への報告資料作成およびプレゼンテーション経験
〈求める人物像〉
・STORES が中長期で目指しているミッション・世界観に共感できる
・高い当事者意識を持ち、困難な状況であっても成果に執着してやり抜くことができる胆力を持っている
・自ら変化を起こしていける、ないしは変化に対応するため自律的に学習・改善行動を積み重ねていくことができる
・Web/IT/ソフトウェアに関する技術的な専門用語に対して抵抗感がなく、知らない領域に対しても向上心を持って主体的に学び続けることができる
・指示待ちではなく、1~2つ上のレイヤーの目線に立ちながら仕事を創り出そうとする
・業務で協力する方々とのコミュニケーションや関わりを積極的に行い、円滑な連携を重視できる - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階
※出社頻度：週2日（月・木）
◆ 好きな街から働く「WORK LOCAL」について
日本全国にいるオーナーさんの近くで暮らし、知るために、日本全国どこでも居住可能にしています。
交通費を最大月15万円まで支給することで、必要に応じて遠方からも出社できます。 - 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイム12：00～16：00）
- 給与はどのくらい貰えるか
- 経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生は
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・開発用PCいつでも交換OK
・STORES 各種サービスでの購入手当（5千円/月）
・ウェルカムディナー・ランチ手当
・ピアボーナス制度
・業務終了後（18時以降）はアルコール、ソフトドリンクを無料で飲むことができます
・予防接種補助
・ファストドクターサポート など
・プレグナンシーサポート休職（自身の不妊治療に利用できる ※最大3ヶ月の休職（利用に条件あり））
その他、健康保険加入先の関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）の制度もご利用いただけます。 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制（土曜、日曜）、祝日、有給休暇、年末年始、慶弔休暇、結婚休暇
・バケーション休暇（年2日付与）
・ファミリーサポート休暇（パートナーや二親等相当以内の家族の看護や介護、あるいは自身の不妊治療に利用できる年5日の特別休暇 ※上限15日/年）
・ベビーウェルカム休暇（出産予定日前後に10日付与）
・サバティカル休暇（勤続5年/10年が経過した正社員に3日付与）
・ノーマライゼーション休暇（障がい者手帳を持つ方に年5日付与）
・罹災休暇（該当者に最大5日間） - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
※弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。
※既に弊社（キャリア・エックス）のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
掲載期間25/11/24～25/12/07
求人No.CARX-3706
