募集情報

どんな仕事か: ■同社の海外販売代理店において販売代理店基準に関する監査を実施し、ビジネスパートナーへのコンサルテーションを行い、販売代理店のビジネスプロセスの改善を推進していただきます。また、監査手順（チェックリスト、プロセス改善、監査レポートなどを含む）についてマネージャーをサポートし、リージョナルオフィスのネットワーク担当に対し監査手法に関するトレーニングを実施していただきます。

【具体的には】
■販売代理店基準
・同社の販売代理店が世界統一基準に基づき運営されるよう、レベルアップ、維持のため、販売代理店基準のメンテナンス、改善を実施
・海外販売代理店における同社の販売代理店基準の順守を推進、徹底
・リージョナルオフィスのネットワークの担当者、販売代理店に対し販売代理店基準についてトレーニング、コンサルテーションの実施
■リテール監査
・同社の監査手法（チェックリスト、監査プロセス、基準、レポートなどを含む）のメンテナンス、改善サポート
・リージョナルオフィスのネットワークの担当者、販売代理店に対し販売代理店基準についてトレーニング、コンサルテーションを実施するための教材の作成
■カスタマーエクスピリエンス（CX）
・顧客の同社に対するイメージ、プロダクトに対する体験をさらに向上させるための施策の設定についてマネジャーをサポート
・上記施策をプロジェクトリードとして担当
・海外販売、カスタマーサービス部門内においてカスタマーエクスピリエンスについての啓蒙活動を行う
■人事管理
チームメンバーの指導を行い、業務知識の向上を図る
求められるスキルは: 必須下記全てに該当される方
・自動車販売、アフターセールスマーケティング、またはネットワーク業務の経験（2～3年程度）
・経営学、経済学、法学、工学などを学んだ経験（MBAなどがあれば尚可）
・ビジネスレベル以上の英語力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
勤務時間は: 08:00 - 17:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、介護営業
【諸手当】
通勤手当、住宅手当、家族手当、資格手当
【待遇・福利厚生】
財形貯蓄、在宅勤務、ふそう幼稚園
休日休暇は: 年間121日／（内訳）完全週休2日制（土・日）、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児休業

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
メルセデス・ベンツなどを擁するドイツ系完成車メーカー「ダイムラー」傘下の商用車メーカー。世界最大の商用車メーカーでもあるダイムラー社が展開する「ダイムラー・トラック・アジア」の一員です。同社の商用車のシェアは国内第3位、インドネシアで第1位。世界160カ国以上で販売実績があり、世界販売台数は約13万台です（2017年度）。海外売上高比率は約80％で、今後はベトナムなどの新興国や、中近東・アフリカ・南米での販売拡大を目指しています。

【事業展開】
「FUSO」は85年以上の歴史を持つ日本屈指の商用車ブランド。小型トラック・バス分野において世界的な知名度を有し、近年は中・大型トラック分野でも存在感を高めています。小型トラック「キャンター」や中型トラック「ファイター」、大型トラック「スーパーグレート」、ハイブリッドトラック「キャンターエコハイブリッド」などを展開しています。さらに電気商用車ブランド「E-FUSO」を立ち上げ、2017年に世界初となる電気小型トラックの量産を開始。「eCANTER」はヤマト運輸やセブンイレブン、名鉄運輸などに導入されています。

【職場環境】
50カ国以上の外国籍の従業員が在籍しており、多様性を尊重しあう企業文化が根付いています。また、ワークライフバランスを保ちやすい環境づくりに注力しており、コアタイム無しのフレックスタイム制度も用意しています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 東京オフィス

〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7　ATT新館3階

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販売代理店基準・カスタマーエクスペリエンス担当

海外営業