募集情報

どんな仕事か: 顧客体験＝CX向上に必要な基盤群（顧客ID基盤、顧客データ基盤、マーケティング基盤など）に対するトヨタ自動車からの開発要求を受け、最適なソリューションを検討し、社内外と調整のうえ提案内容をまとめます。トヨタ自動車では車外サービス領域にも注力しており、カーライフ、ECサービスなどの新たな顧客体験サービスまで担当範囲が拡大しています。
同室では企画、要件定義、プロジェクトマネジメントといった上流工程から、開発・運用工程における社内外の調整まで、幅広い範囲での役割を担います。

【具体的には】
・CX基盤群開発における営業窓口
・CX向上のためのソリューション提案
・CX向上のための企画立案
・CX基盤群およびサービス開発におけるプロジェクトマネジメント
・CX基盤群およびサービスの運用構築支援
・CX基盤群およびサービスの運用効率化
・CX基盤群およびサービスにおける顧客データ分析およびマーケティング支援
・QCD管理および収支管理

【ポジションの魅力】
・トヨタ自動車とともに、顧客体験向上のための企画、システム/サービス構築・運用に携わることができます
・マネージャー候補としてチームビルディングし、部門収支をみることができます
求められるスキルは: 必須以下、全てのご経験をお持ちの方
・ IT業界での企画営業・プリセールスのご経験　5年以上
・ IT及びクラウド（AWS/Azure）に関する基礎知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 愛知県
勤務時間は: 08:45 - 17:45（コアタイム：12:45 - 15:15）
給与はどのくらい貰えるか: 580万円～860万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、家族手当（条件あり）、役職手当（条件あり）、時間外手当、赴任手当（別居する場合）※単身者8万円、家族帯同者20万円～※転居を伴う場合、住宅補助（単身）３万円／月×３年間（家族帯同）7.5万円／月×3年間　※本人負担により新たに住居を構え保持していると会社が認める場合
休日休暇は: （内訳）完全週休2日制（土日祝）、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、特別休暇

会社概要

社名: トヨタコネクティッド

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
トヨタ自動車グループのコネクティッドサービス企業。2000年にトヨタの顧客向けITを推進する子会社として設立され、現在はトヨタ、マイクロソフト、セールスフォースの合弁会社として、「コネクティッド」「MaaS」「デジタルマーケティング」「ソリューション（ディーラーインテグレーション）」の4事業を展開しています。

【事業展開】
・コネクティッド：車載通信機を搭載した車を通して、ドライバーに多彩なコンテンツを提供。専門のオペレーターにつながる「ヘルプネット」、警告灯点灯時に走行アドバイスを受けられる「eケア」などさまざまなサービスを揃えています。
・MaaS：自社開発の「モビリティサービス・プラットフォーム」を活用。世界中のコネクティッドカーからビッグデータを集め、カーシェア、保険会社といった事業者向けに、車両管理などのAPIを提供しています。
・デジタルマーケティング：Webサイト制作からデータ分析、Eコマースなど多様なマーケティングソリューションを提供。現在、トヨタグループの16サイトをクラウド基盤の上で管理運営しています。
・ソリューション（ディーラーインテグレーション）：IT技術を駆使してディーラーの業務改善システムを開発・提供することで顧客へのサービス向上を図る。業務改善システムは世界8カ国に展開を完了し、グローバルに事業を拡げる。

【グローバル展開】
5カ国7つの海外拠点と連携し、グローバルに事業を展開。中国やインド、タイ、北米、欧州においてもコネクティッドサービスやネットワークシステムを提供しています。カーシェアサービスの運営も行なっています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 大阪オフィス

〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2-4　大阪富国生命ビル16F

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顧客体験(CX)基盤群ソリューション提案企画営業

営業（法人向け）